离职沟通内容怎么写，辞职要怎么说

1，辞职要怎么说

一，辞职时只要把辞职理由简明扼要的说清楚就可以了，重在辞职前的沟通，辞职时怎么说，不是最主要的；　　二，辞职时，言词不能过激，应该委婉，不要与领导或者老板起正面冲突。　　三，写辞职信注意事项：　　1，理由要充分、可信；　　2，措辞要委婉、恳切。

可以直接跟老板说，也可以说一些原因，建议委婉的说。

世界那么大我想去看看

tmd你还怕了她不成大不了钱不要了此处不留爷自有留爷处您也不是那种吃青春饭的人吧以直接当面说了算了怕什么实在不行你写封辞职信也行啊

辞职要怎么说

2，一句话辞职信怎么写

标题“辞职信”，居中可加粗，再加上称呼“尊敬的公司领导”等。辞职本来就是违反与公司的约定，所以在阐述缘由的时候，先表示对公司的谢意，再从自己的不足进行阐述。再委婉的表达对辞职的歉意，辞职内容也要交代清楚，时间和工作交接等。结尾时再添上敬语，落款姓名和辞职信日期。

当事人想辞职，按照程序，应该书面提交辞职申请，辞职报告通常简单就好，但是应该真实合理，并有比较充分理由，特别是想急辞职的，要说明原因，如果没有特殊情况，一般法律规定是提前一个月的，可以参考以下范文。辞职报告（范文）尊敬的公司领导：我因xxx的原因，目前无法继续工作，经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。希望您能及时找到合适的人选接任我的工作。辞职人：xxx年月日离职原因大体有以下几方面：1、感觉个人在公司发展的空间有限；2、薪酬待遇与个人期望值有较大差距；（注：待遇比同地区同岗位平均水平低15%-20%，员工将对公司产生抱怨；待遇比同地区同岗位平均水平低25%，员工将极有可能选择离职）3、员工与领导层之间的互相信用程度较差，员工与上司不容易沟通，想法得不到上司重视；4、与领导人在公司理念上产生分歧（这条大都发生在企业高层离职上）；5、企业人际关系过于复杂，导致员工情绪低落、心情郁闷；6、公司发生改制、股东或主要经营者更换等，被调整离职；7、个人原因（如自己选择创业、离开企业所在城市、出国、考研等）选择离职；8、公司对员工的职业生涯规划不清晰，在员工晋升、培训、薪酬增幅、激励、承担更多工作责任方面与个人期望值有较大差距，员工感觉到成长机会较少而选择离职；9、办公环境不佳，如有辐射、噪音、被动吸二手烟等；（这一项在女性离职原因中占有一定比例）；10、合同期满或项目（工程）到期。根据《中华人民共和国劳动合同法》规定第三十六条　用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。第三十七条　劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。第三十八条　用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(二)未及时足额支付劳动报酬的；(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

没法书写。因为书写日期和置名“2015年8月8日星期六王珍妮”已经15个字，所以辞职信内容没法书写。

一句话辞职信怎么写

3，辞职信怎么写谢谢

辞职信简单一点就好，可以参考以下范文。　　辞职报告（范文）　　尊敬的公司领导：　　我因家庭经济困难，目前的岗位的工资入不敷出，经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。希望您能及时找到合适的人选接任我的工作。　　辞职人：xxx 　　年月日　　离职原因大体有以下几方面：　　1、感觉个人在公司发展的空间有限；　　2、薪酬待遇与个人期望值有较大差距；　　（注：待遇比同地区同岗位平均水平低15%-20%，员工将对公司产生抱怨；待遇比同地区同岗位平均水平低25%，员工将极有可能选择离职）　　3、员工与领导层之间的互相信用程度较差，员工与上司不容易沟通，想法得不到上司重视；　　4、与领导人在公司理念上产生分歧（这条大都发生在企业高层离职上）；　　5、企业人际关系过于复杂，导致员工情绪低落、心情郁闷；　　6、公司发生改制、股东或主要经营者更换等，被调整离职；　　7、个人原因（如自己选择创业、离开企业所在城市、出国、考研等）选择离职；　　8、公司对员工的职业生涯规划不清晰，在员工晋升、培训、薪酬增幅、激励、承担更多工作责任方面与个人期望值有较大差距，员工感觉到成长机会较少而选择离职；　　9、办公环境不佳，如有辐射、噪音、被动吸二手烟等；（这一项在女性离职原因中占有一定比例）；　　10、合同期满或项目（工程）到期。　　根据《中华人民共和国劳动合同法》规定　　第三十六条　用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。　　第三十七条　劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。　　第三十八条　用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：　　(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；　　(二)未及时足额支付劳动报酬的；　　(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；　　(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；　　(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；　　(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。　　用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

辞职信可以按照《劳动法》第31条、《劳动合同法》第37条的具体规定内容来书写即可。范文可以通过百度知道、百度文库搜索笔者水6元书写的“辞职信、离职信、辞职报告、离职报告、辞职通知书、离职通知书、解除劳动合同通知书(劳动者对用人单位)”范文来阅看参考。　　《劳动法》第31条　劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位。　　《劳动合同法》第37条　劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。

你确定这里问得到么？你确定你没来错吧么？

辞职信怎么写谢谢

4，辞职书怎么写

辞职书 xx：您好！首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1－2周后离开公司，以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！致礼！ xx xxxx年x月x日 ############################################# 尊敬的公司领导：在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开。当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2005年8月19日离职，希望能得到公司领导的准许！感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益！此致敬礼！辞职人：××× 时间：200× 年 × 月 × 参考资料： http://wenwen.sogou.com/z/q824197240.htm 尊敬的公司领导, 本人某某, 因个人原因申请辞去某某职务. 望公司领导批准为盼! 此致敬礼! 某某其实,我认为辞职的委婉说法不在于如何写辞职信. 而在于如何与领导当面沟通. 如果,你做得是同一行业, 那么你最好让自己的辞职说法有所保留.如果是不同行业,那么可以考虑做深一点点的沟通. 但也不宜太深. 千万不要以为马上要走了, 就可以随便说些心里话. 通常都说自己需要学习,需要进修,需要休息,需要多和家人在一起等等原因.

这样写哥老官：你好啊！小弟来你公司，也干了这么长时间了。感谢你一直以来的照顾，与信任。但……但是我觉得你工作太不适合我了。你说吧！我天生就一好动的命，你生要我坐办公室，不把我鸟憋出来啊！昨天听说阿富汗基地组织在招兵，我生在南方，没见过沙漠，还没出过四川，所以特别向往那地方。我想去看看。也希望你能把我工资给我结完，还有你那辆老坦克，反正你也不骑了，就送我算。你知道我怕水，更别说坐船了。所以我想骑你的老坦克去阿富汗。听说只要在那里杀几个人就可以升官，说我也够心狠手辣的，昨天还在沙河边上把一老头推进了河了，谁叫他说我长的象武大郎。到时候在那边发了财。我不会忘你的。辞职人：松狮 2010年10月31日

5，辞职怎么和领导开口说第一句

辞职和领导开口说第一句话千万不要说谎，也没必要说谎。因为经验老道的领导，不用自己多讲，他们都可以马上知道自己要表达的隐晦意思。离职时跟领导开头，可以参考如下：“进入xx已经x年多了，承蒙各位领导错爱，让我能在xx这个平台上学习、成长、结识了很多同事、朋友并见证了xx发展最快的这几年。在未来的日子里我想在新领域开阔自己视野，进行充分锻炼，希望领导批准，让我在磨练中有新的提升。谢谢。”给领导的辞职理由，最好是求发展，或者不得不的理由。求发展，就是追求现在公司给不了的机会或平台；不得不的理由，可能是家人生病需要较长时间照料，可能是对象异地不会合就要分道扬镳，诸如此类。扩展资料：更多申请辞职方式---发邮件辞职觉得当面和领导提出辞职不好意思，或者怕自己言辞不妥，建议可以发邮件申请。从技术角度来说，电子邮件相当于是书面申请，比口头的无凭无据要好的多；从叙述角度来讲，也利于谨慎措辞，把申请写的晓之以理、动之以情。辞职不是叛变，是为了更好的发展，内心中不必像情侣之间劈腿了一样愧疚，这是沟通时的基调。建议表达感激，动之以情。甚至刻意的描述和领导相关的一件小事来打动他，一段感情现在带来多大的痛苦，就一定曾经带来过多大的快乐。不忘过去，常怀感恩，这是应该有的姿势。发完辞职邮件申请，领导一定会当面沟通，做必要的挽留，可能会开出来一些诱人的条件，要提前想好如何应对。

付费内容限时免费查看回答推荐如下：一、对不起老板，最近我身体不好，有点儿吃不消，想要安心休息一段时间。二、老板，下个月我要回老家结婚，估计再也不回来了，所以想申请离职。三、我觉得自己不太适合目前的工作，而且我真的感到压力很大。“进入xx已经x年多了，承蒙各位领导错爱，让我能在xx这个平台上学习、成长、结识了很多同事、朋友并见证了xx发展最快的这几年。在未来的日子里我想在新领域开阔自己视野，进行充分锻炼，希望领导批准，让我在磨练中有新的提升。谢谢。”

可以想下如果领导要劝退你会不会直接说“你不用来上班了”？肯定是先用1到2句话说下“你的努力他看在眼里，然后，“但是……”，所以，不妨第一句话先说“这#年以来学到很多东西，很感谢领导的支持和照顾，在这个团队工作很开心很有收获～但是！由于……的原因，考虑再三，还是准备辞职～

直接说原因吧，你为什么不想干了，无非就是离家远，工资低，福利差，休息时间短等等。但是有一点，如果真要辞职而且跟领导说了，那么必须走，如果领导三两句话就把你留下来，那么你接下来的日子就忍着过吧。对了，忘记跟你说了，辞职没什么不好意思的，有的领导辞职员工一点理由没有，懂了吗？你对公司没感情，有什么不好意思辞职的呢？

楼上的，你不觉得当着领导的面说“领导你好”很白痴也很做作吗？而且你说的都是书面语言，电视剧看多了吧？现实生活中说这个很SB诶！其实不用注意什么！你想，你辞职了以后就跟他什么关系也没有了，也不会再见到他，所以态度差点也没什么关系。我不是叫你态度差，只是打个比方！只是不要太刻意太做作就行了！你想继续保持良好的关系也没什么问题！我前面的意思不是让你触犯你的领导，只是想说不要显得太做作和刻意就行了。至于第一句话的嘛，平时怎么说辞职也怎么说。而且你想辞职的事多半领导也了解到了一点！以上回答你满意么？

那要看你的领导是什么脾气秉性。如果这个人直爽正直，你实话实说即可；如果是个心胸狭窄的人，是非常难办的，因为对方会觉得你辞职伤害了他的形象，必须用投其所好，先理顺他，然后提出自己的想法。

6，如何做离职面谈

1. 选择最佳的面谈时机。可以把握两个时间点，第一在得知员工要离职消息时，及时与其沟通询问明原因后及时挽回。第二个时间点未员工离职手续办理完成后，这时员工的心情较为放松，可以得到离职的真实原因，从而便于公司及时改正，避免更多的员工离职。2. 选择合适的地点，营造一个较为轻松的环境。在挑选场所时可以稍微隐蔽一些，这样即可以保证对员工的尊重，也可以防止被打扰。3. 运用交谈技巧，充分倾听。可以对员工做前期的了解和分析，将想了解的问题梳理好，有技巧的询问。让员工能敞开心扉去交谈。4. 离职面谈的后续工作。整理谈话记录，对信息进行筛选整理，对存在的问题做好整改工作。

恰当的时间做恰当的事情，把握好面谈时机才能收到预期效果。离职面谈要利用两个时间点与员工交流，第一个是得到员工离职信息时，因为这个时候许多员工的离职意愿还不是非常明确、坚定，有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意，此时如能及时沟通，化解其一时之冲动，往往能使员工收回辞职决定，不至于闹僵以至没有回旋余地；第二个时间点是员工去意已决办理完离职手续后，因为此时离职员工再无任何顾忌容易讲真话。第一次离职面谈，对于主动提出辞职的员工，员工直接上级或同事得到信息后应立即向其部门负责人和人力资源部反映，拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈，了解离职原因，对于欲挽留员工应进行尽量说服挽留，对于把握不准是否挽留的应先反馈到人力资源部以便共同研究或汇报，再采取相应措施。第二次离职面谈应由人力资源部主导。主管级以下员工可由员工关系主管或人力资源副经理进行面谈；主管级以上员工（含主管级）由人力资源部经理或以上级别的负责人进行面谈，原则上企业谈话人应比离职者的职级略高，至少应对等。第二次面谈应技巧性地让离职员工自愿留下联系方式，以便跟踪管理，创造合作机会。以人力资源部门主导的离职面谈原则上应以人事经理为主，而不仅仅是一个人事专员；或者至少应保证主管级以上的离职员工由经理面谈。离职面谈，怎么谈？1、多听少说原则在离职面谈的过程中，代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。应给予离职人员合适的空间和足够的时间。适当的时候，应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑，而不是施加压力。要记住，面谈的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案，而不是进行说教或训诫。2、以开放性问题为主多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题，而不是用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题，除非你需要对某个观点加以确认。面谈时还应选好交流的主题，且尽量使之与离职员工利益直接相关，如对跳槽性质的员工进行面谈应重点了解其辞职的原因和想法，究竟是为了个人发展、学习及家庭原因，还是对企业的管理模式、管理层的工作风格、团队的氛围、绩效的评价状况、当前职位工作内容等不满。3、记录分析改进措施最重要的是要将面谈重点记录下来，便于之后的分析整理工作。人力资源部门应以月度、季度或年度等为时间单位，将离职面谈所获的信息、数据进行细致分析，提炼出导致员工流失的关键要素，测算出流失成本，综合成离职原因分析统计报表，通过分析汇总，全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议，报分管领导参考决策。

作为一名HR，员工的离职问题是不可避免一定会接触的问题，员工离职有很多情况，合同期满离职等在人力资源部门计划之内的，也有员工出乎人力资源部门意料之外提交离职申请的，所以离职面谈成为HR的工作内容之一。如果是合同期满离职的，我个人觉得在合同期满前一个月就要了解合同续签意向，如果不愿意续签而公司不愿意挽留，这一类人我觉得离职面谈主要就是针对工作环境、工作氛围还有公司需要改进的地方听取一下意见。如果是员工离职在公司的意料之内，公司不愿意留用的，离职面谈更多的只是一种形式，离职面谈能够起到的效果就是让员工能够心平气和的离开公司。举例，前一段时间公司发生打架事件，后来领导出面平息了，但是因为医药费用出现了分歧，一个员工自动离职了，而另一个员工的辞职也在公司的意料之内，对于这样的员工公司不会挽留，但是离职面谈如果省略了会让员工带着不愉快的心情离开公司，对另一个员工的不满也会和公司挂钩，如果离职面谈成功会让员工心平气和的离开。其实最难搞定的，也是大家更经常面对的是这三种情况，第一、不经意的收到员工离职申请，而该员工公司不想失去；第二、辞退一名没有犯太多或太大过错的员工；第三、合同期满的员工公司希望他续签而该员工不愿意续签。关于员工提出离职，进行挽留的离职面谈，经过两次的实践经验我觉得离职面谈就是找出离职原因，做好准备，然后利用技巧针对员工个性进行有效面谈。一、寻找离职原因，掌握员工离职动机都说擒贼先擒王，拔草要除根，所以要进行离职面谈之前首先要了解员工产生离职动机的原因，这是最根本的问题。如果没有找出根本的原因，离职面谈就无从下手，也无法从根本上解决问题。有时候HR会以“他不说我怎么会知道”作为不了解离职原因的理由，其实作为一名HR，可以通过多种途径结合来了解员工的离职动机。首先回顾该员工近期的工作状态及环境是否有什么变化，比如是不是最近换了岗位，最近和同事相处是不是有什么不愉快等等。如果平时没提过离职，生活状态也比较稳定，突然提出离职很经常都是与工作有关。我曾经谈过的一个接单员产生离职的想法就是因为换了岗位不能适应，虽然岗位提升了，可是压力也加大了，同事之间产生摩擦更使他产生逃避的心理想要离职。通过该员工较亲近的同事了解离职动机。每个人一般都会有一个或几个比较聊得来的朋友，平时上班下班接触比较多，通过这些朋友可以了解这个人的近况，最近是不是有什么不一样的举动，是不是有什么抱怨和不满，平时是不是提过离职等等，这些信息对于了解员工离职动机都是很有帮助的。当然也可直接询问想要离职的员工，想要离职的员工不一定会道出真正的离职原因，经常会有员工以想换个环境等搪塞HR，这是很正常的现象，可以理解，毕竟每个人都有每个人的隐私，但是作为HR，应该学会通过谈话人的口气、神态等判断对方言语的可信度，甚至可以通过了解原因看出这个员工离职的坚决程度。这对于正式进行离职面谈采取何种态度具有很大的帮助和指导性。二、离职面谈前的准备工作进行离职面谈之前应该做好充分的准备，才不会浪费离职面谈这个挽留员工的机会。其实很多员工提出离职都是一时冲动，如果认真准备进行一次有效的离职面谈是可以挽留的。离职面谈之前的准备工作主要是针对离职原因分析如何打消离职动机，说服其继续留在公司。进行离职面谈之前要想好对于你提出的挽留员工会以什么理由或言语对应，你要准备的就是如何应对，比如同样是因为觉得压力大离开公司，你如果说压力就是动力，有的人会说想换个环境，有的人会说自己不能胜任，有的人会回答不喜欢压力，喜欢平平淡淡的生活，甚至有的人会说反正就是想离职……你应该想想你要如何劝服。三、进行离职面谈之前的了解离职动机、离职面谈前的准备工作都是前奏，进行离职面谈才是正式开始，之前所作的一切都是铺垫，为了离职面谈而准备，所以能够利用很好的技巧进行一次有效的离职面谈才是能否挽留员工的关键。在面谈过程中要学会察言观色，通过员工的神情、动作、言语判断你所说的是否具有说服力，比如最直接的就是说话的态度是否很强硬，是否坚持要离职。在离职面谈中，如果员工出现松软的时候就是你言语出现效果的时候，也是你乘胜追击的时候。在进行离职面谈过程中，如果这个人平时和你还是比较熟悉的，你还可以以情动人，这可是绝招，可能有些专业HR不会很赞成，但是我觉得挺可行也挺有效的，我实践过的。比如和我比较熟悉的一个小MM要离职，我就告知公司在发展，对她发展有利，何况出去了找工作也就是这样，不会比这个好到哪里去，而且还要从头再来，况且看在姐姐的面子上就继续留在公司吧，也省得姐姐还要招聘新员工，还要培养一个新人，然后哄她两下，离职面谈就成功了。当然这个绝招不能轻易用的，要面对平时比较熟悉的，要比较有把握的，而且哄的内容要客观，否则不奏效反而会影响HR的威严。处于公司的考虑，对于一些不能给公司创造利益的人员肯定会考虑辞退，毕竟人员作为一项公司资源，如果不能发挥其的价值就只能被淘汰。传统的认为只有犯了错的员工才会被公司淘汰的观念已经改变了，现在很多公司产生优胜劣汰的竞争机制，被淘汰的员工并不是不优秀，只是相对于别人落后了一下，没有犯错，没有违反公司纪律，但是因为跟不上公司的脚步被淘汰。对于这一类公司想要辞退的员工，HR要做的是通过离职面谈让员工心服口服的离职。在进行这一类离职面谈要求比较迅速，拖的越久对员工和公司都没有好处。而进行这一类离职面谈也没有什么特别的技巧可言，一般就是声明离开公司并不是你不优秀，而是暂时还没有发挥或者和别人相比相对落后一些，然后也要指出公司辞退的理由，并让其心服，最后祝福在以后的岗位上畅通无阻。一般的员工被公司辞退对于自己哪些方面存在不足和为什么被公司辞退都是比较明白的，不会有很大的争执，当然也会有个别的，道理讲不通，劝说也无效，那就只能公事公办了，展现公司强硬的立场。既然公司已经决定辞退了，不管你觉得是否于心不忍，记住不要心软，毕竟人力资源部更多的是为公司服务的部门。合同期满离职，而公司想要挽留的员工我觉得通过离职面谈挽留主要应该是了解员工的职业规划，然后进行说服。因为合同期起码一年以上，如果在公司工作一年以后对公司应该说是比较了解的，工作环境、同事关系等都不能成为挽留员工的筹码，一般只能从发展上面寻求突破点，如果公司能够满足员工的发展需要，挽留的机会就比较大，而对于没有明确职业规划的员工HR可以通过在离职面谈告知公司的发展规划及公司对其培养计划进行说服。鉴于本人经验有限，关于离职面谈总结经验如上，敬请提出指导意见！

7，离职面谈怎么谈

离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。从雇主的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。　企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困难；认为离职面谈要花费不少时间；出于尽量让公司避免受到指责的考虑。企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困难；认为离职面谈要花费不少时间；出于尽量让公司避免受到指责的考虑。然而，离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人员更加坦率、客观，他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑，因此，在面对一般的员工态度调查时，他们能比在职人员提供更多客观的反馈。诚然，企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此，如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来，经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。离职面谈的目的从员工决定离职到真正离开公司的这段时间（数天、数周，甚至是数月），是企业从他那里获取重要信息和知识的关键时期。当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时，例如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员时，离职面谈变得尤为重要。离职人员掌握的知识非常有价值，但企业往往等到他已经离开或抱着装有自有物品的纸箱正要匆忙离开时，才会意识到这种价值。无论是哪个员工递交辞呈或企业决定辞退哪个员工，问问自己：我们是否应该花些时间来思考如何进行知识转移这件事情？换言之，如果我们重视离职人员拥有的知识，难道不值得考虑将它转移给公司中合适的人员吗？然而更为常见的情况是，如果有关键员工离开公司，面对因此而产生的种种令人头疼的问题，高层管理者往往以一句没有人是不可替代的，来让自己觉得这种在信息或者关键人脉上的损失并不可怕。这话显然是不可取的。实际上，大多数离职人员的确拥有非常有价值的（往往也是至关重要的）知识和经验。况且，只要公司能够友好地对待他们的离职（离职面谈就有助于做到这点），并善意地提出邀请，大多数离职人员都很乐意分享他们的知识，或为接任者提供帮助，或为管理团队提供建议。这也是企业之所以需要好好思考离职程序，以及合理组织离职面谈流程的一大原因。所有这些都取决于离职时的气氛。通常，尤其是当销售人员离职时，企业和离职人员会互相猜疑，视对方为威胁。这大大影响了工作交接的有效性。这种猜疑对双方都没有任何好处，应努力消除。最理想的状况就是，应当鼓励（甚至是奖励）离职人员参加简短的离职会议，感兴趣的各方（如果可能，当然包括接任者）都应该参加以获得他们想要的知识。离职面谈的原则离职访谈最好以面对面的形式进行，这有利于双方的沟通和理解，也有利于更好地发现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。然而，如果无法进行面对面的离职访谈，也可以通过邮寄离职调查问卷纸件或者电子件进行。在离职面谈的过程中，代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。应给予离职人员合适的空间和足够的时间。适当的时候，应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑，而不是施加压力。对有些事情，你应进行必要的解释，并思考和理解离职人员说的话（可以只是理解他的观点，但不一定要同意）。保持冷静，要抵制自卫或反驳的情绪。要记住，你的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案，而不是进行说教或训诫。多问一些类似什么、如何和为什么等开放式的问题，而不是用是或否就可以回答的封闭式的问题，除非你需要对某个观点加以确认。当你用何时和何地来询问大背景下的一些事件，而不是仅询问具体的时间或地理位置时，它们也可以是较为具体的问题。谁这类问题应该谨慎使用，以免有破坏名誉之嫌。许多离职人员在被要求指名道姓或指责某人时，都会觉得不舒服。离职面谈不是为谴责某个人而设的。除非是针对一些非常严重的抱怨或指控，指名道姓地进行攻击是毫无建设性的，应尽量避免。准备好面谈的问题和主题，尤其是你认为离职人员拥有良好的工作经验、鉴赏能力和理解能力时。记录面谈的内容，且根据离职面谈问卷发问。很显然，离职面谈的风格取决于员工离职的原因（公司要求、退休、人员过剩、公司解雇）和气氛（猜疑、公司是否加以挽留）。然而，对每位离职人员都应给予面谈的机会，企业也可以从中获益。有时，离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，虽然这不是离职面谈的主要目的。面谈结束后，要对离职人员表示感谢，并表达良好祝愿。如果需要完成一些特别的检查事项或后续工作，确保完成它，并进行报告。离职面谈结束后，客观地思考离职人员给出的答案，找出其中明确和隐含的意思。根据你对离职面谈结果的分析，采取必要的行动。如果问题迫切，或者离职人员想继续留在公司且公司也非常想留住他们，立即采取行动，否则机会就会丧失。离职人员有权自行决定是否参加离职面谈，公司不要强迫他们参加。如果有人拒绝参加离职面谈，可以提供离职调查问卷，但对方同样有权自行决定是否接受。除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外，你不能强迫他转移自己掌握的知识。不管在何种情况下，一个积极、富有建设性且成熟的方法是确保最佳效果的定海神针，它可以使离职人员高高兴兴地转移出对公司有用的知识和客户联络名单。如果你听到公司里的管理者唠叨没有人是不可替代的，以此作为不向离职人员讨教重要知识的借口，这表明企业还要去发掘一切可以实现工作顺利交接的机会。因此，应鼓励组织成员去发掘这些机会，或亲自去发掘这些机会。理想状况下，企业应有成文的政策来阐述离职面谈的方式、时机和组织者。一些企业将这个责任交给人力资源部经验丰富的人员。其实，也可由直线经理甚至主管组织离职面谈。代表企业与离职者面谈的人员需要接受过一般的工作面谈培训。任何面谈都具有其敏感和情绪性的一面，这就要求代表公司的一方能够成熟地管理面谈，尤其是当被约谈者容易焦虑或激动时。在大型企业，人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南和文档、收集面谈结果数据，并且分析和报告发现的问题、趋势、机会和建议，尤其是当这些发现涉及到与健康、安全，或雇佣法和责任有关的问题时。如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格，作为用于分析的文档时，尽量将问题转化成可计分的或多项选择的格式。比起一大堆的书面观点，这将大大简化针对面谈结果的分析。根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。将离职面谈反馈转化为行动，是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因素。通常，人力资源主管有责任将这些问题提交给公司董事会或CEO。无论是大公司还是小公司，都可以采取两种行动：一是补救和预防行动（比如改善员工健康和工作环境的安全系数等），二是战略性改进（比如更加以员工为导向、进行管理培训、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程、改善客户服务等）。离职面谈的样题下面的问题可用于进行离职面谈，也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。在面对面的谈话中，可以用为什么来提问以获取进一步的信息，尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。以什么和如何开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈，但是公司应尽量给予所有离职员工发表评论的机会，而不论他们是什么级别。这样，你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删减。你是如何做出离职决定的？　?你决定离职的主要原因是什么？　?你决定离职的其他原因是什么？　?为什么这点对你非常重要？　?在你决定离职的原因中，你最在意的是什么？　?公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头？　?你本希望问题如何得到解决？　?你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题？　?你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法？　?你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题，有什么具体的建议？　?你对公司有何感想？　?你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？　?你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗？　?如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多？　?你自己本想承担哪些额外的职责？　?公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力？　?你觉得自己还缺少哪些方面的培训？这造成了什么样的影响？　?你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求得到满足了吗？　?你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣？　?你觉得公司或部门内的沟通如何？　?你觉得应如何改进公司的客户服务？　?你对公司的企业文化有何感想？　?你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？　你觉得自己的角色发展或定位适当吗？　?你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色？　?针对在公司工作不到1年左右的离职人员：你觉得公司招聘你的方式如何？与你进公司时对它的期望相比，现实是如何改变的？公司本应如何改进对你的招聘，本应如何改进对你的入职培训？　?你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之合作，以提高公司的运作效率？　?你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法？　?你对公司的绩效考核系统有何看法？　?你对公司的激励机制有何看法？你认为它本应如何进行改进？　?你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等？　?你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用？　?你觉得公司对你的管理方式如何？　?你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标？为什么？　?你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令？　?你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等？你能具体谈谈吗？　?你觉得公司应如何缓解员工的压力？　?你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间？　?公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦，或使你沮丧，或降低了你的效率？　?你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验？　?撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定与公司长期共同发展事业？　?公司怎样才能留住好的员工（不再失去像你一样优秀的员工）？　?当情况好转，你会考虑重新回公司吗？　?你是否愿意谈谈你的去向（如果你已经决定了）？　?是什么吸引你想加入他们？　?他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的？　?如果合适，是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性？　?你需要我们为你提供一些帮助，以更好地决定下一步应该怎么做吗？（很显然，我们不能给予任何承诺。）　?此外，当公司知道员工将要离职时，在他离开公司前或进行离职面谈前，可以考虑使用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离职面谈时才问这些问题。　?在你离开公司前，公司可以如何受益于你的知识、经验、客户联络名单等？　?你是否愿意在离开公司前与经理或接任者或同事举行简短的会议，以便我们可以从你的知识和经验中受益？　?我们怎样才能让你在离开公司前尽量将知识和经验转移给接任者？　?你将在什么时候，以何种方式将你的知识转移给接任者？　?你即将离开公司，心中不免百感交集，但我们仍真诚希望你可以帮我们理清你手上的一些重要事情。在让你转移知识方面，我们怎样才能达成一致意见呢？　?