品管圈计划书怎么写，护理品管圈活动计划怎么写

1，护理品管圈活动计划怎么写

这个资料你看看，应该对你有帮助。品管圈活动在护理管理中的运用：http://wenku.baidu.com/view/b7380ddc6f1aff00bed51e34.html

品管圈简称qcc，品管圈活动是由日本品管权威石川馨博士发起的，是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，其优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的

护理品管圈活动计划怎么写

2，怎么样做管理

经营企业并非作慈善事业，企业不赚钱是一种罪恶，企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标，非得有高效率的团队，高品质的产品，低成本的进料。团队成员需有：A经营企业不是第一，第二就要关闭；B成员要有不畏艰难，不畏缩，不达目标，不罢休之精神。 —、品质管理外部市场的竟争不外乎是品质，价格，服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质，价格，服务的绝对领先。经历过一些公司，皆有以下问题，为了达成产值，产量目标，从而投入大批人力，工时，反而造成新进人员低品质，多工时，低效率。从品质管理来看： 1. 大量新进员工缺乏品质管制意识。 2. 基层干部缺乏工作教导实务经验。 3. 整体忙於目标产值追求，问题盲点即不断发生。 4. 虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流，文章二流，做事三流） 5. 人的品质待教育，生产制程要改善，产品良率须提升。内部品质管理 1. 内部品质管理包函三个层面：现品，现场，现人。（即产品的品质，过程的品质和人的品质）。只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产,才可能制造出优良的产品。 2. 产品品质好坏必是决定於生产过程中4MIE（人，机，料，法，环）尤其人的品质是决定产品品质的关键。 3. 品质异常处理：要以QC手法（层别法，查检表，管制图，散布图，鱼骨图,直方图，柏拉图）依不良因素分析，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理，物料异常最多，而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。 4. 对策：以教育训练提升人的品质，并落实改善品质措施。 A：短期（立即执行）用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）时时从不同角度考量如何改善。 B：中期（有效训练措施）实施班QCC活动（每周两小时）针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况（当然最起码报表必须是真实的）让作业员对品质管理提出看法与问题，使其有参与感，进而加重其责任心，品管圈活动中可运用脑力激荡，QC手法,品质改善提案，QCC竟赛等各类管理训练措施。 C：长期（积极教育训练） 1. 不定期或按计划全面实施职前，在职，重点，机会品质教育。 2. 公司举办年度品管圈竟赛，品质徵文，征图，品质标语，并品质演讲等意识教育，用来凝聚形成公司全体品质意识，从而提升全员无形中的品质观念。 3. 落实ISO9000之精神，教导全员ISO是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员皆为审查员。二、生产管理管理是让过去的问题不再重演，想出办法并实行改善；是对将来的问题先作预测。并作出对策方法。万一发生了问题，要想出如何在最短的时间内，正确并能把问题发生控制在最小范围内的方法，并立即实行。生产管理重点是品质高，成本低，交期快，即通常所说的Q C D (QUALITY COST DELIVERY DATE)无论是ISO精神，还是PDCA或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守。生产管理要对总体生产力进行管理，总体生产力=品质良率*生产效率*机台架动率*目标达成率*周转率。如何提升总体生产力？ 1. 实施中,基层干部实务教育训练，主要内容工作教导，工作方法，工作改善，工作安全四项基础训练，（巡线并立即指导改善是最常用一种方法） 2. 探讨效率改善： A. 制程平衡 B. 源头管理 C. 突破制程瓶颈（针对制程中的瓶颈，必须能回答以下问题：） a. 问题点：什麽是当前的瓶颈？ b. 要因：应该要改变什麽事情？ c. 目标：要改变成什麽样子？ d. 方案：要如何改变？ 3. 机台架动率提升采用轮班制etc. 4. 目标达成率的完成是通过节报（每二小时）对生产计划及时追踪，修正并实施追加等以达到目标三、成本（COST）控制成本是料，工，费三方面支出的总和。如何控制成本？ 1. 材料方面 A. 采购单价：要求厂商降价，寻找新厂商。 B. 技术改善：制程改善，寻找替代新厂商。 C. 损耗管理：人为原因采用记缺点扣薪处分；制程采用要因矫正预防。 D. 呆料预防要求BOM表100%准确，设计变更依实物落实进行。 2. 直接人工 A. 产量提升：追求生产绩效。 B. 人员调节：实施人力支援制度。 C. 技术品质：实施人员多能工训练，QCC改善活动。 3. 制造费用 A. 用人费用：定员定额，加班要因改善对策。 B. 合理利用资源：考虑是否一条流水线人员可以增加（以减少多流水线本身固定耗电，流水线磨损etc费用）。 C. 事务杂费：定额预算制度。 D. 能源费用：教导员工养成随手关水电的习惯。 [结束语]：身为公司一名管理人员，要时时以公司经营绩效为已任，努力为公司创造利润，伴随公司成长而成长

要想成为一名合格的管理者，就必须要了解自己的员工。要为他们创造一个良好的工作环境，能为他们创造良好的工作气氛。工资，伙食，待遇，都要让他们觉得还可以，想在这个地方工作。员工做错什么事，不要老是罚钱或者解雇他们怎么样，要告诉他们每件事的重要性，有哪种方法能把这件事做的更好，要相信自己的员工，相信他们能把每件事都做的更好。还要了解每个员工有什么特长，家庭条件怎么样，按照这些可以资料，就可以知道哪些员工能胜任什么样的位置。事在人为，希望你可以做一名优秀的管理者。

管理看你自己的团队适合什么样的管理方式，这个根据你的公司文化，战略目标来相应制定。其他的我想如果你要做管理，肯定回去看些书的，当然大家都会说人性化管理，这个要根据公司规模，业务开展情况而定哈。当然最重要的是规范流程，起到带头作用，奖惩分明，目标清晰。

你是说管理企业，还是管理人？

和下层人员搞好关系，正因为他们你才能赚钱，和他们的关系好他们会更努力为你工作，但又不能过于亲近，那容易让他们松懈。所以这是很难的，自己把握。

怎么样做管理

3，什么是企业3d管理

—、品质管理外部市场的竟争不外乎是品质，价格，服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质，价格，服务的绝对领先。经历过一些公司，皆有以下问题，为了达成产值，产量目标，从而投入大批人力，工时，反而造成新进人员低品质，多工时，低效率。从品质管理来看： 1. 大量新进员工缺乏品质管制意识。 2. 基层干部缺乏工作教导实务经验。 3. 整体忙於目标产值追求，问题盲点即不断发生。 4. 虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流，文章二流，做事三流） 5. 人的品质待教育，生产制程要改善，产品良率须提升。内部品质管理 1. 内部品质管理包函三个层面：现品，现场，现人。（即产品的品质，过程的品质和人的品质）。只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产,才可能制造出优良的产品。 2. 产品品质好坏必是决定於生产过程中4MIE（人，机，料，法，环）尤其人的品质是决定产品品质的关键。 3. 品质异常处理：要以QC手法（层别法，查检表，管制图，散布图，鱼骨图,直方图，柏拉图）依不良因素分析，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理，物料异常最多，而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。 4. 对策：以教育训练提升人的品质，并落实改善品质措施。 A：短期（立即执行）用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）时时从不同角度考量如何改善。 B：中期（有效训练措施）实施班QCC活动（每周两小时）针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况（当然最起码报表必须是真实的）让作业员对品质管理提出看法与问题，使其有参与感，进而加重其责任心，品管圈活动中可运用脑力激荡，QC手法,品质改善提案，QCC竟赛等各类管理训练措施。 C：长期（积极教育训练） 1. 不定期或按计划全面实施职前，在职，重点，机会品质教育。 2. 公司举办年度品管圈竟赛，品质徵文，征图，品质标语，并品质演讲等意识教育，用来凝聚形成公司全体品质意识，从而提升全员无形中的品质观念。 3. 落实ISO9000之精神，教导全员ISO是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员皆为审查员。二、生产管理管理是让过去的问题不再重演，想出办法并实行改善；是对将来的问题先作预测。并作出对策方法。万一发生了问题，要想出如何在最短的时间内，正确并能把问题发生控制在最小范围内的方法，并立即实行。生产管理重点是品质高，成本低，交期快，即通常所说的Q C D (QUALITY COST DELIVERY DATE)无论是ISO精神，还是PDCA或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守。生产管理要对总体生产力进行管理，总体生产力=品质良率*生产效率*机台架动率*目标达成率*周转率。如何提升总体生产力？ 1. 实施中,基层干部实务教育训练，主要内容工作教导，工作方法，工作改善，工作安全四项基础训练，（巡线并立即指导改善是最常用一种方法） 2. 探讨效率改善： A. 制程平衡 B. 源头管理 C. 突破制程瓶颈（针对制程中的瓶颈，必须能回答以下问题：） a. 问题点：什麽是当前的瓶颈？ b. 要因：应该要改变什麽事情？ c. 目标：要改变成什麽样子？ d. 方案：要如何改变？ 3. 机台架动率提升采用轮班制etc. 4. 目标达成率的完成是通过节报（每二小时）对生产计划及时追踪，修正并实施追加等以达到目标三、成本（COST）控制成本是料，工，费三方面支出的总和。如何控制成本？ 1. 材料方面 A. 采购单价：要求厂商降价，寻找新厂商。 B. 技术改善：制程改善，寻找替代新厂商。 C. 损耗管理：人为原因采用记缺点扣薪处分；制程采用要因矫正预防。 D. 呆料预防要求BOM表100%准确，设计变更依实物落实进行。 2. 直接人工 A. 产量提升：追求生产绩效。 B. 人员调节：实施人力支援制度。 C. 技术品质：实施人员多能工训练，QCC改善活动。 3. 制造费用 A. 用人费用：定员定额，加班要因改善对策。 B. 合理利用资源：考虑是否一条流水线人员可以增加（以减少多流水线本身固定耗电，流水线磨损etc费用）。 C. 事务杂费：定额预算制度。 D. 能源费用：教导员工养成随手关水电的习惯。 [结束语]：身为公司一名管理人员，要时时以公司经营绩效为已任，努力为公司创造利润，伴随公司成长而成长。

3d是three-dimensional的缩写，就是三维图形。在计算机里显示3d图形，就是说在平面里显示三维图形。不像现实世界里，真实的三维空间，有真实的距离空间。计算机里只是看起来很像真实世界，因此在计算机显示的3d图形，就是让人眼看上就像真的一样。人眼有一个特性就是近大远小，就会形成立体感。计算机屏幕是平面二维的，我们之所以能欣赏到真如实物般的三维图像，是因为显示在计算机屏幕上时色彩灰度的不同而使人眼产生视觉上的错觉，而将二维的计算机屏幕感知为三维图像。基于色彩学的有关知识，三维物体边缘的凸出部分一般显高亮度色，而凹下去的部分由于受光线的遮挡而显暗色。这一认识被广泛应用于网页或其他应用中对按钮、3d线条的绘制。比如要绘制的3d文字，即在原始位置显示高亮度颜色，而在左下或右上等位置用低亮度颜色勾勒出其轮廓，这样在视觉上便会产生3d文字的效果。具体实现时，可用完全一样的字体在不同的位置分别绘制两个不同颜色的2d文字，只要使两个文字的坐标合适，就完全可以在视觉上产生出不同效果的3d文字。什么是3D技术？简单的说就是虚拟三维技术。它是利用计算机的运算达到视觉、听觉等方面立体效果的一种技术。从图象学的角度来看三维不再是平面，而改为立体的。所说的“伪3D”是靠多面贴图来完成的。利用3D技术直接做出的是3D影像是非实体。 3d技术的应用范围极其广泛。无论从军事、教育、生产、娱乐、科研，还是医学、航空、学术等等众多领域都会涉及到3d技术。

—、品质管理二、生产管理三、成本（COST）控制

什么是企业3d管理

4，qcc是什么

QCC简介一、 QCC的起源： 1. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理，又广泛进行了质量管理知识的培训，在此基础上，日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。 2. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分，使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位，成为每小时生产量最高的国家。 3. 在中国大陆由1978年开始，也已经开展了QCC 活动，目前每年有超过一百万个QCC 正在运行。因此，在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定。二、 QCC的定义： QCC是英文Quality Control Circle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。三、 QCC活动与平时工作的区别(QCC活动的特点) 1. 自主的（尊重个人） 2. 同一职场（便于开展工作） 3. 小组的形式（发挥团队力量） 4. 利用QC手法及工具（工欲善其事,必先利其器） 5. 品质管理（提高品质、上升利益、提高效率、确保安全、提高士气）四、开展QCC活动的其它好处： 1. 组成强有力的工作单位 2. 搞好人际关系 3. 提高品质保证 4. 促进思考 5. 开阔眼界 6. 增加收入五、如何进行QCC活动： 1. QCC活动基本理念： a．企业的体制改善和发展 b．尊重每个人的自尊，创造理想的工作环境（现场活性化） c．充分发挥每一个人的能力，创造最大人生价值（培训人才、公司贡献） 2．进行QCC活动的思想准备： a．自我启发－把自己新的一面引导出来 b．自主性－尊重每个人的自主性，充分发挥每个人的能力 c．小组活动－让自己在活动中成长，活动也会发展 d．全体参加－公司的所有人都自主参加 e．有效的利用QC手法－通过学习并实践之 f．持续性的活动－要一直做下去 g．互相启发－发挥集体优势 h．创意－别出心裁，不拘一格 i．品质意思、问题意思、改善意思－QCC活动的精神要素 3．QCC活动的步骤： a．课题选定－找问题点 b．目标确定－确定活动目标值、目标期限 c．现状调查－收集资料 d．制定计划－时间安排、人员分工 e．分析原因－找到造成问题的根本原因 f．对策草案－针对原因制定相应措施 g．对策实施－实施制定的措施 h．效果确认－检查效果，与现在对比 i．巩固效果－标准化，防止再发生 j．总结－本次活动得失，下次活动课题 k．写报告－将活动做成报告，以备发表 4．有效利用QC考虑方法： a．反复循环管理（PDCA）－计划、实施、确认、处理 b．全体参加（脑力激荡法）－利用集体思考，思想互相激荡引导出创造性思维 c．以彻底消费者为指南－站在消费者的立场上看待问题，以品质为主 d．后工程是我们的客户－客户是我们的上帝 e．彻底源流管理－源流是根本 f．重视流程管理－过程很重要，过程管理好了才会有好的结果 g．根据事实进行管理－让事实说话 h．标准化－效果巩固的保证 i．重点指向－抓住问题的重点 j．机能管理（QCDSM）－品质、利益、生产量、安全、士气 k．差异管理－找到差异的原因 5．掌握QCC七工具 a．特性要因图（鱼骨图） b．柏拉图 c．图表（层别法） d．检查表 e．直方图 f．散布图 g．管理图（XR管理图）本篇文章来源于高智管理顾问集团原文链接： http://gaozhi.anyp.com/ufangfang/3704-48556.aspx

QCC就是FLASH,但是只有通过了TX的CP认证了,才能成为QCC的卖家,只有成为卖家的QCC商,才能通过TX给QQ用户发货(QCC)到用户的QQ空间上,并不是一个简单的过程!

一、什么是QCC商品？ QCC是应用于QQ-qzone空间的虚拟物品，目前腾讯拍拍网QCC认证卖家有QQ-qzone空间全屏flash皮肤、QQ-qzone空间欢迎动画两类物品可供选择。这两类商品因为众多认证卖家参与设计，所以内容题材丰富、个性突出，同时加入了更多特效，音效和动画，使购买者的QQ-qzone空间更具活力和个性。二、QCC商品的信用保障 1）所有的QCC卖家均通过了腾讯拍拍网的CP资质认证及卖家身份确认店铺标识 2）QCC卖家所有上架的QCC商品也均通过官方审核，并作QCC商品认证标记所以绝对可以放心购买。三、QCC商品的购买方法： 1）请在所选QCC商品购买页面点击“我要购买”按钮。 2）跳转下一页后，输入“姓名”“电话”“验证码”必填项后，点“确认购买本产品”按钮完成拍的工作。 3）跳转财付通支付页面进行支付，成功付款到财付通后，等待卖家发货。卖家发货后，你会收到系统消息通知。 4）确认收货后，可在QQ-qzone空间下的“我的物品”中查看到所购买的QCC商品。 5）最后别忘了对本次QCC商品购买的评论哦，这样整个交易过程就结束了！四、QCC使用方法：确认收货后，进入你的QQ-qzone空间。点击“装扮空间” ，在“我的物品”下找到所购买的QCC物品，先选中，然后点击“保存装扮方案”完成装扮。这样你就拥有了你所喜爱的个性化的QQ-qzone空间了！五、其他问题： 1）QCC商品是否可以使用其它方法支付答：推荐使用财付通支付，这样既方便、安全，并能很快完成交易过程。你也会在最短的时间内使用你喜爱的QCC商品。其它支付方式可查看店主的说明，或留言给店主询问。 2）QCC商品是否可以赠送给他人答：可以，但必须在购买时选择赠送好友项，并输入好友QQ号。只要拍了就无法退货，请注意设置清楚哦！ 3）QCC商品的有效期答：QCC空间皮肤有效期一般是180天，QCC欢迎动画一般为60天。购买时请看清楚说明，到期后还需续费或重新购买。

QCC=自制皮肤如何制作作品？请遵守以下每一条规范，有一条不符合将不会通过审核。上传文件格式：fla 上传文件尺寸大小：宽1024px 高590px(注意，这里是最新的尺寸) 上传文件大小： fla（不超过30M）导出后的swf（不超过1M）

5，怎么做品质管理

1、全员的参与很重要，建立QC式品管圈。　　2、用数据说话，建立一套数据共享的情报系统，及时监控。　　3、用月度发表（top worst：不良率；合格率；客户投诉等原因对策项）品质情报；由高层，中层及员工代表共同参与的方式进行。　　4、在帮助相关方作好自主监查的成熟时机后，通过强化原料及半成品的监查体系逐步由事后向过程控制转移，最终为无检化努力。　　二、品质管理　　1、做好品质要有三要：　　1、要下定决心：　　上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。　　2、要教育训练：　　有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。　　3、要贯彻执行：　　全体动员,进行品质活动。　　3、如何管理品质：　　1、重视制度，实旋标准化：　　在公司组织内，应给予品管部门一级部门之位阶，并制订品管部门工作职责及运作系统。　　2、重视执行：　　品质管理涵盖4个步骤：　　（1）、制定品质标准　　（2）、检验与标准是否一致　　（3）、采取矫正措施并追踪效果　　（4）、修订新标准　　3、重视分析：　　近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用，企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员。　　4、重视不断的改善：　　品质管制在于三个层次：　　（1）、品质开发　　（2）、品质维持　　（3）、品质突破　　5、重视教育训练：　　品质管制之成败在于品质意识及危机意识，品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练，推行品管方能凑效。　　6、常用改善循环：　　常用PDCA循环改善（P：计划 D：执行 C：改善 A：查核）　　7、执行5S活动：（整理、整顿、清扫、清洁、素养）　　5S是养成好习惯，革除草率，建立“讲究”的基础工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。　　8、高层主管的重视；　　4、防止不良品的要决：　　1、稳定的作业人员　　2、良好的教育训练　　3、建立标准化　　4、消除环境乱象　　5、品质统计　　6、稳定供应商

产品的质量是企业生存和发展的根本，也事关创业者的切身利益，应该引起足够的重视。每一个产品的生产都有其一定的产品要求，要想达到其质量要求，必须按照其技术要求进行生产、包装、销售。要提高产品的质量，应该从整个生产流程出发，从相关的环节着手，把握好每一个环节，不能够存留任何一个空挡。由于产品要进入市场才能够获得回报，生产者还要在产品的整理、包装、运输上采取措施，使之达到相应的质量要求。对于不合格的产品，千万不要放入其出售的规范产品中，也就是不能够掺假。今天，我们从仓库管理方面看一下，工业云软件是如何进行产品质量管控的。普通小企业入库管理不规范，简化或忽略质检步骤将产品直接堆入仓库，后续极易产生质量问题。一旦出库质检时才发现产品不合格，将会影响交付，甚至对企业信誉造成不良影响。对于很多已经使用工业云的数字化企业来说，他们把控采购产品质量的方法就简单很多。从【C2P工业云】主界面进入库存模块，点击【配置】-【仓库】-【编辑】，【仓库配置】在运输/入库栏，选择三步收货，点击保存，这样三步入库就设置完成了。工业云会帮企业规范入库流程，所有采购订单必须通过质检后才能入库，保证了产品质量。工业云为企业提供了文本、传一张图片、及格不及格、测量4种不同的质检方式企业可以根据自身业务需求在质量模块灵活配置4种质检方式。【文本】以文字形式反馈质检结果，灵活性强。【传一张图片】通过与样品图片比对的方式呈现质检结果，可直观清晰直观的分辨产品质量。【及格不及格】简单原始的质检方式，适用于标准件的质量检验或大批量的产品质检。【测量】设定产品偏差范围，通过检验产品关键信息参数反馈质检结果，针对性的检验产品某项参数，用于非标准件的检测。工业云把库存、生产、质检三者融为一体，能更好的把控产品质量

品质管理是一个大的概念，品质方面有四个发展方向：1、品质检验管理，检验有分iqc、pqc、fqc、ipqc、qa和oqc；检验重要工作：质量检验是质量管理工作的一个重要环节，它具有鉴别、把关、预防、报告功能。重要分原材料的来料检验、工序的检验、制程的管制及检验、成品及半成品的检验；2、品质工程管理，品质工程有分sqe、pqe、oqe和dqe；重要工作：是负责对检验员的工作辅导培训、制程问题分析处理及改善、客诉问题分析处理并回复、新产品开发测试、检验、问题分析、处理改善跟踪等；3、品质体系管理；　品质体系用qs代表；重要工作：确定客户的需求和期望、建立公司质量方针和质量目标、建立持续改进质量管理体系等；质量管理体系标准为iso9000；iso9000有分iso9000 质量管理体系基础和术语、iso9001 质量管理体系的要求、iso9004 业绩改进指南、iso19011质量和环境管理体系审核指南；4、品质计量校准及检测管理；计量工作是质量管理的一项基础工作。其工作重要是负责检验工具和测试工具、仪器的校准及检测，也就是测量仪器所指示的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作；我认为第一项比较适合初学者，但比较累，第三项和第四项一般公司招工都要有内外审证书和相关计量证书。你可以根据自己的爱好及专业选择，希望可以帮到你，有不懂的可以直接找我。

6，怎么才能做好品质管理

转载以下资料供参考完整的品质管理控制流程1。QCC：品质保障圈。包括IQC，IPQC，FQC，OQC，QA，QE，TQC等2。IQC：进料品质检验。企业在物料需求订单下达后，对供应商供应之产品进行验收检验。IQC正是在此基础上建立的，它的作用是保障企业物料库存的良性。视企业对物料检验标准的不同，这个部门的人数也会有所不同，可设立课，组，班，也可单独一个（规模标准决定）（全检，抽检）3。IPQC/PQC：制程检验。在物料验收后，由于批次抽检及库区存放等原因，这一过程中也会有品质问题的产品，故在产品上线时要求对产品的首件进行品质确定，而PQC的职能就是进行首件的确认及批次生产过程中的品质规范及督导。从而提高制程品的成材率，降低成本4。FQC：这是一个全面的单位。叫入库检验，也叫终检（制程）。在完成生产后，产品流到下线，即包装入库。在这个过程中，FQC将对产品进行全面的品质检查，包括包装，性能，外观等。保证入库品的性能，外观，包装良好且符合要求。视客户的需求及生产管控的必要可以设定全检并包装工作。说白了就是一批经过品质训练后从事包装检验入库工作的生产人员，属下线制程。亦可由生产单位来完成，FQC进行抽检入库。5。QA：品质保障工程师。这是一个职位说明，应该说是品质保障组。它是公司内部对客诉调查改善的一个单位，进行提出制程优化方案，提高产品品质6。QE：品质客诉处理工程师。这是一个对外进行品质说明，处理，协调的一个单位，它是直接与业务端及客户端进行协调，说明，处理的一个单位。包括系统文件控管，客诉8D回复，程序文件制订等7.TQC：全面品质管理。它是一个新的管理理念，是把品质深入到成本，交期等领域的一个新概念。在原有的基础上对更多领域做出了要求，从而提高企业信誉进而更全面的对品质进行控管。-----品质管理的六大注意事项一、品质管理规划1、品管部岗位职责（包括品管部工作职责、相关人员工作职责、相关工作环节职责）。2、相关部门品管职责（包括相关人员总体职责、相关部门具体职责）。3、品质方针制定与实施（包括品质方针制定、品质方针实施）。4、品质目标制定与实施（包括品质目标制定、品质目标实施）。5、品质标准化管理（包括明确标准化管理的作用、制定标准、执行标准、修订标准）。5、品质样板管理（包括采购用样板管理、生产用样板管理、客户用样本管理）。二、品质资源管理1、品质培训实施与管理（包括明确培训的目的、确定培训的内容、实施培训）。2、品质成本分析（包括品质成本分类、品质成本管理分工、品质成本管理步骤）。3、品质信息管理（包括品质信息管理流程、品质信息中心的主要工作内容、日常品质信息的利用四、异常品质信息的处理）。4、品管工作环境管理（包括、确定工作环境必需因素、建立所必需的工作环境、保持所建立的工作环境）。5、相关供方管理（包括确定对供方的需要、与供方建立双向沟通、确定供方的过程能力、监视供方的交货状况、鼓励供方实施持续改进的方案、邀请供方参与设计和开发活动、评估、确认、奖赏有优良表现的供方、内部损失成本统计表表二外部损失成本统计表表三鉴定成本统计表表四预防成本统计表表五废品损失汇总表表六信息联络单表七供应商年度考核表）。三、品质管理工具1、第一节帕累托图法（包括制作帕累托图、分析帕累托图、使用帕累托图法的注意事项）。2、因果图法（包括明确因果图使用原理、制作因果图、分析因果图）。3、散布图法（包括制作散布图、分析散布图）。4、控制图法（包括明确控制图原理、制作控制图）。5、关联图法（包括区分关联图的类型、制作关联图）。6、亲和图法（包括确定课题、组成小组、搜集资料 .、书写卡片、汇总整理卡片、制作标签卡、作图）。7、系统图法（包括确定目的，提出手段、措施、评价手段、措施，制作卡片，、初步建图，确认目的）。8、PDPC法（包括明确PDPC法的用途、应用PDPC法）。9、箭线图法（包括明确箭线图的应用范围、应用箭线图）。四、品质计量管理1、标准计量器具管理（包括实施标准计量器具的分类与检定、规范标准计量器具的使用方法、明确标准计量器具管理的注意事项）。2、一般计量器具管理（包括检定一般计量器具、使用一般计量器具）。3、能源计量管理（包括明确能源计量范围，配备能源计量器具、检定与维护，明确能源计量管理注意事项）。4、计量器具的选配（包括选配计量器具考虑的因素、不确定度的选配方案、计量器具的选择步骤）。5、计量器具的校准（包括校准类型、校准的注意事项）。6、计量器具操作指引（包括电子秤、弹簧秤、硬度计、游标卡尺、高度尺六、厚度计、千分尺）。7、计量器具内校标准（包括硬度计内校标准、深度尺内校标准、高度尺内校标准、外径千分尺内校标准、200～500mm卡尺内校标准、200mm以下卡尺内校标准、厚度器内校标准、电子秤内校标准、钢卷尺内校标准、温度计内校标准）。8、计量器具周检（包括制作计量器具的周检日程表、报出下年度周检计划、报出下月周检计划、开具检定通知单、实施周检、严禁使用不合格计量器具）。9、计量器具分级管理（包括A类管理、B类管理、C类管理）。五、品质检验控制1、检验的分类与选择（包括按照检验数量分、按照生产过程的顺序分类、按照检验地点分类、按数据性质分类、按照检验手段分类、按检验目的分类、按检验周期分类）。2、检验计划制订（包括编制检验计划的准备工作、检验计划的内容、制作检验流程图）。3、进料检验（包括进料检验概述、进料检验流程、进料检验项目与方法、进料检验方式的选择、检验结果的处理方式、进料检验中紧急放行控制）。4、过程检验（包括过程检验目的、首件检验、巡回检验、在线检验、完工检验、末件检验）。5、半成品品质检验（包括半成品制程控制、半成品品质检验）。6、成品检验（包括包装检验、生产部成品入仓检查、成品出货检验）。六、不合格品控制1、不合格品原因分析（包括产品开发与设计方面、机器与设备管理方面、材料与配件控制方面、生产作业控制方面、品质检验与控制方面）。2、不合格品标准（包括选择标识物、应用标识物）。3、不合格品隔离（包括规划不合格品区域、放置标识、管制不合格品区货品）。4、不合格品评审（包括提出不合格品处置申请、核查申请、复审及判定、终审及判定、安排处理、重新验证、QC部对允收入仓的允收品进行分类标识）。5、不合格品处置（包括条件收货、拣用、返工与返修、退货、报废、不合格品记录）。6、不合格品预防与控制（包括七、品质改进计划1、品质改进组织与运行（包括持续品质改进概述、持续品质改进组织与运行）。2、品质改进（包括环境建立企业管理层的领导、确立品质改进的价值观念、态度和行为、具体制定企业品质改进的目标、相互促进的工作关系、全员继续教育和培训）3、品质改进活动开展（包括识别改进机会，确定改进项目、成立品质改进组织、制定品质改进计划、品质改进问题诊断、制订和落实品质改进的方案、控制与评价品质改进、改进效果的验证和确认、改进成果的保持，再改进项目的确定）4、CC活动推行（包括品管圈概述、QCC小组组建、QCC活动开展、QCC活动成果总结、QCC成果发表、QCC活动评价、CC常见问题解决、QCC成功推行技巧）5、TQM活动推行（包括TQM特点、TQM活动内容、QC小组建设）6、Sigma管理（包括7、无缺点计划实施（包括明确无缺点计划的实施前提、实施无缺点计划

从本人从事品质管理15年经验分析，做好品质管理1、从公司层面统一思想，为何要做品质管理，做好了对公司有什么好处。2、让全公司人员认识到品质管理得目的。3、制定品质管理得细则和相关制度。4、如何解除质与量得冲突。解决上述问题后，我们可以应用一些品质管理工具如6西格玛、QCC、TQM等优秀得品质管理放方法方式。其实说到底就是如何实现统一战线，品质管理者和企业最高管理者如何统一思想，其次品保（品管）在公司存在什么样得地位，是实现品质管理得关键。

企业品质管理能不能做好主要有几个方面：1.品质部门的设置和运作是否合理，你公司的品质部门是摆设吗？这个问题很重要，假如你的老板都可以将质量当儿戏，请问你怎么做好品质管理？有了品控部还要看你部门是只充当警察的角色还是带有品质辅导者的职责，好的品控部应该是俩者并存。2.品质管理不能只靠一个部门或几个人，品质是生产出来的而不是检查出来的，要发挥全体生产参与者的积极性，做到全员参与。3.你要明白品质产品是满足客户的需求这一本质，品质过剩也是一种浪费。

除了需要有专业知识的质量管理人员，更需要合适的工具。尤其是针对现在很多制造业质量管理人员的质量管理知识相对有限，人员流动率比较大。那么就更需要合适的工具来帮助进行质量管理了。首先要看公司的要求，具体有哪些方面的要求。国外质量管理软件起步早，价格也比较高，而且是专注于某一个质量管理领域，比如有专做不良品管理的，有专做评审的，等。而且还细分了不同的行业，比如专做服装的，医药的。等等。该类软件通常以英文为主，较少有中文版本。如果该公司在国内没有分公司或者代理，那么后续的实施，售后服务会有比较大的问题。这几年国内软件起来的比较快。逐渐的也有一些质量管理软件的公司出现。其中一家叫上海云质信息科技有限公司的质量管理软件，就是针对制造业开发的一款基于云的质量管理软件。该软件免安装，可以部署在云，也支持本地部署。操作简单，报表数据分析功能极其强大，并且可以根据客户需求定制报表。包含了整个生产工程的质量管理模块，包括来料，过程，出货，整改，不合格品处理，客户投诉，评审管理等等。可用电脑，平板，手机登录，方便生产现场环境的快速数据录入，同时方便管理层随时查看。价格也不贵，性价比非常高。

1、切合生产实际情况分析工序,找出质量控制关键点2、对质量控制关键点进行监控,在实际控制中寻找该点最佳控制方法3、质量控制由各个质量控制点控制和产成品控制两大部分,缺一不可

7，行政管理专业的英语词汇谁知道急用谢谢

一、人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理:( human resource manager) 高级管理人员:(executive) / i`gzekjutiv 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operative employees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute,HRCI)二、外部环境:(external environment) 内部环境:(internal environment) 政策:(policy) 企业文化:(corporate culture) 目标:(mission) 股东:(shareholders) 非正式组织:(informal organization) 跨国公司:(multinational corporation,MNC) 管理多样性:(managing diversity)三、工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(job analysis) 工作说明:(job description) 工作规范:(job specification) 工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS) 职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ) 行政秘书:(executive secretary) 地区服务经理助理:(assistant district service manager)四、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP) 战略规划:(strategic planning) 长期趋势:(long term trend) 要求预测:(requirement forecast) 供给预测:(availability forecast) 管理人力储备:(management inventory) 裁减:(downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS)五、招聘:(recruitment) 员工申请表:(employee requisition) 招聘方法:(recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within ,PFW) 工作公告:(job posting) 广告:(advertising) 职业介绍所:(employment agency) 特殊事件:(special events) 实习:(internship)六、选择:(selection) 选择率:(selection rate) 简历:(resume) 标准化:(standardization) 有效性:(validity) 客观性:(objectivity) 规范:(norm) 录用分数线:(cutoff score) 准确度:(aiming) 业务知识测试:(job knowledge tests) 求职面试:(employment interview) 非结构化面试:(unstructured interview) 结构化面试:(structured interview) 小组面试:(group interview) 职业兴趣测试:(vocational interest tests) 会议型面试:(board interview)七、组织变化与人力资源开发人力资源开发:(Human Resource Development,HRD) 培训:(training) 开发:(development) 定位:(orientation) 训练:(coaching) 辅导:(mentoring) 经营管理策略:(business games) 案例研究:(case study) 会议方法:(conference method) 角色扮演:(role playing) 工作轮换:(job rotating) 在职培训:(on-the-job training ,OJT) 媒介:(media)八、企业文化与组织发展企业文化:(corporate culture) 组织发展:(organization development,OD) 调查反馈:(survey feedback) 质量圈:(quality circles) 目标管理:(management by objective,MBO) 全面质量管理:(Total Quality Management,TQM) 团队建设:(team building)九、职业计划与发展职业:(career) 职业计划:(career planning) 职业道路:(career path) 职业发展:(career development) 自我评价:(self-assessment) 职业动机:(career anchors)十、绩效评价绩效评价:(Performance Appraisal,PA) 小组评价:(group appraisal) 业绩评定表:(rating scales method) 关键事件法:(critical incident method) 排列法:(ranking method) 平行比较法:(paired comparison) 硬性分布法:(forced distribution method) 晕圈错误:(halo error) 宽松:(leniency) 严格:(strictness) 3600反馈:(360-degree feedback) 叙述法:(essay method) 集中趋势:(central tendency)十一、报酬与福利报酬:(compensation) 直接经济报酬:(direct financial compensation) 间接经济报酬:(indirect financial compensation) 非经济报酬:(no financial compensation) 公平:(equity) 外部公平:(external equity) 内部公平:(internal equity) 员工公平:(employee equity) 小组公平:(team equity) 工资水平领先者:(pay leaders) 现行工资率:(going rate) 工资水平居后者:(pay followers) 劳动力市场:(labor market) 工作评价:(job evaluation) 排列法:(ranking method) 分类法:(classification method) 因素比较法:(factor comparison method) 评分法:(point method) 海氏指示图表个人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method) 工作定价:(job pricing) 工资等级:(pay grade) 工资曲线:(wage curve) 工资幅度:(pay range)十二、福利和其它报酬问题福利(间接经济补偿) 员工股权计划:(employee stock ownership plan,ESOP) 值班津贴:(shift differential) 奖金:(incentive compensation) 分红制:(profit sharing)十三、安全与健康的工作环境安全:(safety) 健康:(health) 频率:(frequency rate) 紧张:(stress) 角色冲突:(role conflict) 催眠法:(hypnosis) 酗酒:(alcoholism)十四、员工和劳动关系工会:(union) 地方工会:(local union) 行业工会:(craft union) 产业工会:(industrial union) 全国工会:(national union) 谈判组:(bargaining union) 劳资谈判:(collective bargaining) 仲裁:(arbitration) 罢工:(strike) 内部员工关系:(internal employee relations) 纪律:(discipline) 纪律处分:(disciplinary action) 申诉:(grievance) 降职:(demotion) 调动:(transfer) 晋升:(promotion)1、操作工:(operative employees)－我认为operation staff更符合实际和贴切2、既然提到企业文化，我想加上愿景应该更好－愿景：（vision）3、目标:(mission) －mission翻译成使命更好，目标可以是goal，没有mission这种使命感给人感觉更强烈；4、职位:(posting)－显然应该是position5、工作说明:(job description)－译成职位描述或许更加，HR专业术语中我们称其为JD6、行政秘书:(executive secretary)－应该是执行秘书，“执行秘书”比一般的“行政秘书”更高一级，基本等同主管级员工；7、地区服务经理助理:(assistant district service manager)－这个词组对一般企业来说基本没有意义，应该只是某个特定公司设置的特定职位。8、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP)－译成“人力资源规划”更佳；9、战略规划:(strategic planning)－其实strategy一词足以；10、要求预测:(requirement forecast)－需求预测11、员工申请表:(employee requisition)－我认为中英文在这里容易产生歧异：如果是部门需要招聘，需填写招聘申请表（recruiting application form）；如果是应聘者应聘填写的表格，通常的称谓是（job application form）；这里的“员工申请表:(employee requisition)”我不太明白是何种情况。12、试用期应该是很多企业用到的名词，我添加一下（probation）；13、加上“辅导”一词（coaching），很常用的；14、经营管理策略:(business games)－games如果是strategy会更专业；15、角色扮演:(role playing)－不要说语法了，就应该是role play，没有ing，role play这里就是名词一个；16、工作轮换:(job rotating)－job rotation；17、质量圈:(quality circles)－品质圈，或品管圈，这样更贴切－在任何企业中，品质的含义都比质量更高；18、职业动机:(career anchors)－中文极不准确，应该是“职业锚”，完全是两码事；19、报酬:(compensation)－译成薪酬更好；20、奖金:(incentive compensation)－incentive足以；21、加一个常用词，年终奖（annual bonus）；22、工会:(union)－当然是labor union了，没有labor就没有任何意义；就这么多了，好就加分啊！！

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