发生了护患矛盾怎么办，作为护士和患者发生冲突或者受委屈时应该怎么做
作为护士和患者发生冲突或者受委屈时应该怎么做不洗，然后跟她女儿说：不好意思、打扰一下、我们医院没有这规定，我们医院现在开展无陪护服务护士，所以患者自身衣物需要患者家属自己进行、不是什么大事忍一下，毕竟患者通常都是心情不好，要多点体谅下！你们之间是不是有误会，解释清楚，作为服务行业，得学会乐观。2，当护士与患者发生矛盾时你作为护士长应该怎样了解情况是为什么有矛盾如果是护士的错就跟患者道歉要是患者的错也跟患者道歉患者要是不依不饶的你就不用让了目的探讨分析护理差错的原因并制定相应防范措施.方法主动面对患者,...
更新时间：2024-01-01标签： 发生了护患矛盾怎么办发生发生了矛盾 全文阅读