小组讨论规则怎么定，讨论组里都有什么规则

本文目录一览

1，讨论组里都有什么规则
2，浅谈我在课堂中如何实施小组讨论
3，五人领导小组讨论是什么讨论方式是怎样的
4，湖北农商行面试中的小组讨论是什么
5，无领导小组讨论的一般流程有哪些
6，如何组织学生进行课堂小组讨论
7，什么是小组讨论

1，讨论组里都有什么规则

因为别人关掉了讨论组重新创建试试，你先用自己的QQ，

不要乱骂人

讨论组里都有什么规则

2，浅谈我在课堂中如何实施小组讨论

一般来说，较简单的学习内容，只需要学生独立学习或者教师进行全班教学就可以解决，不需要进行小组讨论。而一些较复杂、综合的内容，比如在新知探求过程中，在教学的重点、难点和学生学习的疑难处，教师可以设计一些探究性、发散性问题，启发学生的探究精神，进行小组讨论。要注意的一种倾向，就是为了讨论而讨论，也就是说不应该为了迎合时尚、追求形式去组织讨论，每一次的讨论都应该是有必要的才进行。一节课中小组讨论次数不宜太多，以免随意性与形式化

一、教师对于学生在小组内如何分配任务、如何共同探讨、汇总信息和互通有无进行细致的指导和培训。二、小组讨论必须建立在活跃的课堂气氛和良好的课堂纪律之上。三、黄秀贤王秀贤重点讲读课文尤其是重意境、重感悟和体味的课文应做足教师引导和培训。以上是我从教两年以来关于“课堂小组讨论”的一些肤浅的看法。在实际的语文教学中，我们教师一定要精心组织每一次“小组讨论”，不让小组讨论成为课堂上的一种点缀，才会使学生多拥有真正意义上的合作学习。

浅谈我在课堂中如何实施小组讨论

3，五人领导小组讨论是什么讨论方式是怎样的

应该是无人领导小组讨论吧，就是几个人在一起，关于一个案例，或者方案进行讨论研究，主要看你在团队中的表现，以及所处的位置，从而看你适合于团队中的什么工作

面试，都试什么？从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下： 1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 5、综合分析能力面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。 6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 7、人际交往能力在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。 9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。 10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。 11、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。 13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

五人领导小组讨论是什么讨论方式是怎样的

4，湖北农商行面试中的小组讨论是什么

湖北农商行面试中的小组讨论是什么？湖北农商行面试中讨论的内容就是关于农商行综合系自行发展扩大就业。业务渠道。

小组讨论就是无领导小组讨论，面试官给你们一个话题，让你们所有不认识的人在规定时间内得出一致结论，小组角色有：计时提醒员、记录员、辩论员、总结员，面试官根据你们期间的表现打分。

湖北农商银行招面试的过程中，小组讨论的问题是，当你遇到各种突发情况。你会如何处置

伟隆商行的面试小组中，他讨论的具体问题问题就是农商行的一些进步。

5，无领导小组讨论的一般流程有哪些

您好，中公教育为您服务。（1）考生入场。由工作人员引导，排队入场，考生按要求入座。（2）阅读材料。考生阅读材料，进行发言准备。（3）个人陈述。面试考官宣读引导语，考生按照引导语的提示和要求，进行思考和准备，思考时间结束后，考生进行个人陈述，阐述自己的观点。（4）自由讨论。在此阶段，考生可自由参与讨论，发表自己的见解，提出解决问题的意见建议等。期间，面试考官只观察并依据评分标准为每位考生打分，不参与讨论或给予任何形式的诱导。（5）总结陈述。讨论结束后，产生一位小组代表，代表小组总结陈述观点。（6）考生退场。面试结束，考官宣布考生退场，考生按要求退场。（7）计分。考官根据考生表现单独评分，主考官在成绩单上签字。详情请咨询：江西公务员考试网如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

流程：面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。整个讨论可以分为三个阶段：第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点；第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。评价阶段：至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见；评价者对应试者的评价一定要客观、公正，以事实为依据。总结阶段：在进行无领导小组讨论后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现，自己的建议，以及最终录用意见等。扩展资料讨论要素：1、考查应试者举止仪表：应试者的体格外貌、穿着举止、精神状态。2、考查应试者在团队中与他人发生关系时所表现出的能力，主要有语言和非语言的沟通能力、说服能力、影响力、人际交往的意识与技巧、团队精神等。3、考察应试者在处理实际问题时的思维分析能力：主要包括理解能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象力、创新力以及信息的检索和利用能力。4、考查应试者的个性特征和行为风格：主要包括动机特征、自信心、独立性、灵活性等特点，还包括考察问题时从大处着眼还是关注细节。5、动机与岗位匹配性：对职位的选择是否源于对事业的追求，是否有奋斗目标，积极努力，兢兢业业，尽职尽责。参考资料：百度百科-无领导小组讨论

一、入场面试开始前5分钟，工作人员带领考生进入测评场地，请他们随机就座。也可能由工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。考生落座后，工作人员向每个考生发空白纸若干张和笔，供草拟讨论提纲使用，向考官发评分表格和记录用纸等主考官宣读指导语，介绍无领导小组讨论的任务及规则要求。工作人员根据主考官示意，给测评对象发放讨论所需背景材料。指导语一般如下：大家好！首先祝贺大家顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式，包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段，在整个考试过程中，除了时间的提醒外，考官不会发言，请考生按照题本上的考试要求进行作答。好，请翻开桌上的题本，计时开始。二、讨论实施阶段1.讨论前的准备该环节一般5～10分钟，主考官宣布讨论正式开始并计时，考生开始阅读、思考讨论材料，准备讨论。考生可以列发言提纲，为自己下一阶段的表现做准备。2.个人观点陈述该环节一般20分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序进行发言，每人发言时间一般不得超过3分钟。3.自由讨论阶段所有考生发言结束后，进入自由讨论阶段，一般40～60分钟。考生就讨论材料展开自由讨论。考生如何发言、发言的次序等都是考生自己的事情，自行进行。考生可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官不干预讨论过程，只观察、记录考生的表现。4.汇报讨论结果讨论达到预定的时间时，不论讨论进行到哪一个阶段，都必须立即停止。考生选择一名小组代表汇报小组达成的讨论结果，大约5分钟时间。5.结束汇报结束后，主考官宣布小组讨论活动结束，考务人员引导考生离开测评现场。三、考官整理记录、评议考生退场后，考官对考生做出全面评价。

6，如何组织学生进行课堂小组讨论

一、要设计合适的问题教师要根据教学内容和学生的实际情况选择适合的内容，设计难易程度适合讨论的问题，以保证讨论时，充分发挥合作学习的最大效用。一般来说，较简单的学习内容，只需要学生独立学习或者教师进行全班教学就可以解决，不需要进行小组讨论。而一些较复杂、综合的内容，比如在新知探求过程中，在教学的重点、难点和学生学习的疑难处，教师可以设计一些探究性、发散性问题，启发学生的探究精神，进行小组讨论。要注意的一种倾向，就是为了讨论而讨论，也就是说不应该为了迎合时尚、追求形式去组织讨论，每一次的讨论都应该是有必要的才进行。一节课中小组讨论次数不宜太多，以免随意性与形式化。二、要选择恰当的时机实际教学活动中，可以从以下四方面进行把握： 1. 在学生有疑问的时候在学生有疑问的地方，意见不统一的地方进行小组讨论，促进学生的思维。教师把有争论价值的问题适时下放到小组，让小组讨论、争辩，在交流中明晰正误，最后通过自己探究，获得正确的答案。这样的讨论，在培养学生的合作精神的同时，还进行了思维的训练，为学生未来的发展打下坚实的基础。 2.在答案多元的时候教学中，有很多问题是开放性的。“开放性”的问题其解题策略不唯一，答案不唯一，而学生由于年龄等方面的原因，思维能力毕竟有限，很难多角度的去思考，通过小组讨论，能够相互启发，交流，才能展示各种思考与结论。 3.在教学重难点的时候在教学中，教师在教学内容的重点、难点处组织小组讨论，可以充分发挥学生的主体作用，培养学生探索知识、发现问题的能力。当学生自己探索无法完成时，就必然寻求同伴的帮助，此时的合作最有效。 4.在独立思考后的时候小组讨论是建立在个体需求的基础上的，只有学生经过独立思考，有了交流的需要，小组讨论才能有坚实的基础，这样的合作学习才会有成效。否则，在学生对问题还没有形成独立见解之前就急于讨论，由于学生的思维没有完全打开，就容易被别人的观点同化，造成人云亦云现象。所以，在合作学习前，特别重要的是要给予学生充分的时间以便独立思考。三、要合理构建讨论小组（1）合理安排要充分发挥小组学习的功能，分好小组是前提。合理的构建讨论小组，是学生进行合作学习的基础和前提。首先要根据学生的基础知识、学习能力、智力状况、性别、心理素质、兴趣爱好等各个方面进行综合评定，然后进行分组。（2）明确分工建立了合作学习小组后，要明确小组中每一个成员的责任，要突出每个个体的作用，使每一个人不仅要对自己的学习负责，明确每个人都有帮助他人进步的义务，而且要为所在小组中其他同学的学习负责。一般有组长、记录员、汇报员等等。（3）学会倾听首先，全部都在小组讨论时，提醒学生要小声说话，一个组只能有一个人发言，组与组之间不要相互影响。有些实验表明，课堂中最好的状态是教师难以从各组的讨论中听出某个人的声音。其次，培养学生善于倾听别人意见的习惯。在交流时，每个人都要认真听别人的发言。让学生逐步明确认真听取别人意见，既是对别人的尊重，又能从别人的意见中受到启发、提高认识。五、要做好教师角色定位（1）重视培养学生的合作学习需要教师的培养。要实现高质量的小组讨论，还需要老师长期的训练，老师不但要提供学习讨论的空间，更要教给讨论的方法，使学生学会合作。提出讨论的要求后，还要重视培养的过程，进行必要的训练，以便形成能力。（2）恰当指导教师应该让学生有序地进行讨论，防止小组讨论走过场。要指导学生学会表达自己的观点。在讨论中巧妙点拨会让引发学生探讨的兴趣，从而更积极地投入到学习之中。要指导学生学会尊重，学会倾听。要指导学生如何回报讨论结果，并学会对其他组的汇报成果给予尊重和肯定。大家互相借鉴，互相启迪，达到共同学习，共同发展的目标。（3）随时调控在开展小组讨论时，教师切不可认为没有自己的事而袖手旁观，应积极主动地参与到不同小组的讨论中去，除了指导学生怎样进行讨论，还要监控学生的讨论是否是有效的。小组在开展讨论时，当学生思维的闸门打开后，有时可能会偏离讨论的主题。教师应注意观察，进行引导，把学生的讨论引到讨论的主题上来。及时纠正偏颇。在学生遇到学习障碍时，教师要适当点拨；合作学习过程中，教师要运用各种方式使学习能进一步的深入。六、要实现多元化的评价课堂中实施小组讨论，让学生亲自参与自主探索，为学生的学习提供广阔的空间，从而激励学生真正投入到对知识的追求和探索中去，使课堂教学展现出新的生命力。小组讨论是课堂教学的一种重要方式，但不是唯一的方式，因此，不是所有的教学任务都得通过小组讨论才能完成，在教学中，个人学习、教师引领仍有着不可取代的地位与作用。教师应根据教学内容、学生实际、教学环境条件等，选择有价值的内容、有利的时机来组织学生进行小组讨论。

在组织小组讨论时作为教师一定要把握好以下几个方面: 一是要选择好讨论的内容。一般地说，在新知探求过程中，在知识的重点、难点和学生学习的疑点处，都可以组织相应的小组讨论。二是要把握好讨论的时机。讨论缘于教学的需要，讨论的次数也应视需要而定。在一节课里，可以是一次、两次甚至于三次。当然，如果不需要讨论的话，即使是一次，那也是多余的。三是要确定好讨论的规模。小组讨论的规模可大可小，两三人乃至五六人均可，应视内容而定。在小组讨论前，也可先组织同座（两人）议论，作为“预热”，激发潜在的学习兴趣，再转入小组讨论。四是在课堂讨论时要逐渐训练学生三方面的技能：（1）听的技能。首先，要培养学生专心倾听别人说话的习惯。在课堂上，教师不仅要求学生能专心听老师的讲话，而且要认真地听课堂上每个同学的发言。其次，要听出别人意见的要点，也就是要培养在信息加工过程中善于处理信息的能力；最后，听后能作出思考，也就是对别人所说的话作出判断，有自己的见解。（2）说的技能。首先要培养学生敢说的勇气；其次，在要求学生说话时要让别人听得见，而且条理要清楚，要说完整话；第三，要求说话要简练，要有重点。学生的说话能力及个性都是有差异的，因此，教师对每个学生的说话都要以鼓励为原则，并让学生明确努力的方向。（3）交往的技能。在交往中，首先要尊重人，讲文明礼貌，善于采纳别人的意见，修改和补充自己原来的想法；其次，既要善于认识自己的情感，并能调控自己的情感状态，又要善于觉察别人的情感，以使彼此间的交往更加有效；第三，要加强交往中具体技能的训练，比如，别人说话时，自己应如何注视对方；在恰当的地方，打断别人的话，陈述自己的观点；自己说话时又如何让别人有插话的机会等。总之，要让学生“动”起来，让课堂“活”起来，促使学生逐步从“学会”到“会学”，最后达到“好学”。

新课程改革使初中数学教学呈现了崭新的面貌，使初中数学教师的教学理念、教学方法都发生了巨大的变化，课堂教学效率也得到了大幅度的提高。然而，在初中数学新课程改革的背景下，也存在着一定的问题亟待解决，比如初中数学小组讨论面临着一定的困难，造成初中数学小组讨论存在着看似热热闹闹却并不能够取得实际效果的不良局面。基于此，结合当前初中数学小组讨论的现状，来探索一下数学课堂如何有效地进行小组讨论。

7，什么是小组讨论

编辑本段什么是小组讨论法小组讨论法是将一组人选集中在一起就某个话题展开讨论，面试考官在旁进行观察筛选的一种甄选方式。小组讨论法的优点小组讨论法的优点在于把考官从大量重复性的提问过程中解脱出来，同时给应聘者自由发挥的空间，这就有助于考官在更好的状态下准确地把握应聘者的一些关键特征。它需要的时间通常在1个小时左右，两名考官可以同时考察12名或者更多的应聘者，效率和准确性都较面试为高。小组讨论法较高的准确性来源于： 1、讨论题目和方式的高效度。它们都是在对职位进行详细研究的基础上设计出的，有着很强的针对性。 2、考官更好的精神状态。没有了重复性劳动带来的厌烦，加上讨论本身的热烈气氛，使得招聘过程意兴盎然，有经验的考官就可以在更好的状态下做出更准确的判断。 3、众多应聘者的同时比较。俗话说“不怕不识货，就怕货比货”，当大量应聘者在一起进行竞争性发言时，考官更容易做比较，更容易挑选出较为优秀的人员。同时，它使得简历筛选有更大的余地，可以将大致符合条件的人员都挑选进来进行小组讨论。小组讨论法的缺陷 1、适用的应聘者类型有限。这种方法不适合专业性特别强的工作，尤其是诸如程序员、设计师等。它也不适用于操作层次的员工甄选。 2、对应聘者的考察不够深入。它只能通过一些关键特考察员工，而对员工的一些诸如动机、要求等内在的东西无法考察。因此，它适合作为初步筛选阶段的一个工具，筛选大量的基本合格的应聘者。 3、对人力资源管理者本身的素质要求比较高。它需要设计者本人对招聘职位有着相当的了解，同时具备优秀的方案创意和写作能力。小组讨论法的实施思路 1、分析职位的要求可以对职位进行详细的分析，也可以仅凭主观判断确定几个关键的任职资格。在此我们推荐后一种。因为根据80/20原则，我们只需要把注意力集中在几个关键的指标上，甚至1个指标就可以了。例如“客户服务经理”这个职位，我们可以挑选出“灵活性”、“口才与说服能力”、“人际关系能力”等几个关键指标。选择关键指标，通常可以从个性、态度、能力、知识和经验五个方面来考虑。个性、态度与能力是完成工作的一些软性指标，它们在很大程度上影响任职者的工作绩效，而且通常容易通过观察而得出直接的判断。知识和经验则是完成工作所必需的必要性指标，有经验的人员可以通过观察应聘者在与工作高度相关的测试题目上的表现可以做出较为准确的判断。 2、小组讨论的题目和方式设计小组讨论的题目最好与职位本身相关，这是因为在所有的甄选方式中，工作模拟（Work Simulation）有着极高的效度，而且这种方式的设计与实施也相对较为容易。可以直接从日常工作中选取一个片断，或者是挑选出该职位经常会遇到的难题，作为讨论的题目。还是以“客户服务经理”为例，这个职位可能在现实的工作中经常碰到的难题就是客户抱怨处理，对这一难题的处理过程最能体现应聘者的能力，因此，可以设计一个客户抱怨处理案例来作为考察的题目。小组讨论的方式最好设计成类似于辩论赛的形式，将应聘者分成2个小组，小组之间展开竞争，小组内部相互协作，既可以让小组成员有充分的发言机会，又可以考察成员的团队合作精神、攻击性等特征。 3、组织小组讨论，进行招聘甄选小组讨论的地点最好选在一个有长方形会议桌、能容纳较多人的会议室进行。采用这种小组讨论这种方式，通常可以通知20人左右前来面试，而且面试者通常要分成两个小组，因此一个大的会议桌和宽敞的空间是很重要的。讨论开始之前需要对应聘者进行分组编号，例如第一小组1号可以编为“A1”等。在应聘者到达之后，请他们分别按照分组、编号顺序坐在长方形会议桌两边。如果两边人数相差在2人以上，需要作相应调整，使得人数大致相当。主持人应在讨论正式开始之前向大家宣读用于讨论的题目的内容，讲明发言规则和内容，并负责解答大家的疑问。所有事项交待清楚之后，请应聘者自由开始讨论。他们可以自由地移动座椅，自由地发言。讨论时间结束之后，请大家按照预定的发言规则进行发言。考官在此过程中可以全程考察，也可以直接从应聘者发言时切入进行考察，前提是“团队合作精神”不是考察的重点。实际上，应聘者自由讨论时间是一个很好的观察团队合作精神与区分谁是小组领袖的好机会，应该加以充分利用。编辑本段小组讨论法实例一个客户服务经理的招聘实例讨论题目与方案设计假设你是一家名牌空调厂商深圳营销中心的客户服务经理，负责你公司在深圳的所有直属专卖店的客户服务工作。你们的工作流程是这样的：首先，各专卖店在客户下定单后将信息传送到客户服务部，由客户服务部完成后续的送货、安装、收取剩余货款、调试、跟踪等工作。现在，客户服务部收到来自于一家专卖店的订单，需要给一位住在香蜜湖的客户送货安装。作为客户服务经理，你会怎样安排后续的客户服务活动呢？请你们设计出一个方案，越详尽越好。（这是第一个问题）然而，事情并不像你们所设想的那样顺利，首先，你们的送货车队在路上出了故障，以至于到傍晚才将空调送到客户家中，这比客户要求的时间整整晚了半天。在安装空调的过程中，又因为客户的居室构造比较特殊而额外多花费了半天时间，施工过程中安装工人的一些不礼貌行为引起了客户家人的反感。更可怕的是，空调安装完毕之后，客户发现空调的噪声太大，为此他拒绝付剩余的货款。作为生产厂商，你们知道自己的空调产品声音就是这样大，是可以忍受的，可是客户却不这样认为，他强硬地认为产品不合格，甚至提出要退货。你们的送货员百般劝说，百般解释，客户就是不付款，而且矛盾还有扩大的趋势。事情已经到了你非出马不可的地步了。在你出面前，你的上级给你的要求是： 1、不能退货； 2、顶多少收200元人民币； 3、防止事态扩大蔓延。你会采取怎样的策略呢？请你们分别拟出一个方案，你们有15分钟的时间讨论准备。讨论结束后，请按照以下的规则发言： 1、每一小组的第一位成员请回答案例中提出的第一个问题，即如何安排在接到专卖店的订单后，安排后续的客户服务活动。（以一个客户服务经理的角色提出，时间5分钟）； 2、每个小组派出一位成员讲述本小组设计的纠纷调解策略。时间5分钟； 3、每个小组派出一位成员扮演客户服务经理，另外一个小组出一名成员扮演客户，实地表演一下该客户经理上门处理这起纠纷的过程。时间各为10分钟； 4、接下来，每个小组可以对自己和对方小组的纠纷调解策略与表演做出现场点评（自由发言，时间为15分钟）； 5、最后，每个小组各派出一位成员作总结陈述。时间5分钟。通过这个案例讨论我们设计出如左下的应聘者考察表。实践证明，这种方法有着很高的效度和效率，很受用人部门的欢迎。采用这种方式对考官的要求不高，不需要他们具备专业的人员甄选测试的训练和经验，而不同的人的判断结果又会通常趋于一致。这反映了小组讨论法的较高的信度。有趣的是，应聘者通常也对这种方式感到满意，他们认为这种方式新鲜有趣，而跟很多同行进行交流对自己来说也是一种提高。

无领导小组讨论（leaderless group discussion）是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。中公金融人老师告诉您：无领导小组它是通过一定数目的考生组成一组(6—9人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。