空调销售总结怎么写，空调销售技巧和话术

本文目录一览

1，空调销售技巧和话术
2，空调销售公司内勤文员工作总结求范文求模版
3，如何做空调销售
4，刚入行的空调销售员要怎样做
5，2016年1月份空调行业总结报告怎么写
6，做空调业务怎样与客户沟通
7，空调销售技巧

1，空调销售技巧和话术

提问者： jjbafmtr 空调销售技巧和话术可以学习中国实战销售大师杜云生的绝对成交，无敌谈判和绝对说服力。这些课程简单实用，帮助过10万名以上的销售员获得成功。到百度搜 70688 打开排第一的网站可以看到。

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空调销售技巧和话术

2，空调销售公司内勤文员工作总结求范文求模版

嘿嘿，怎么办呢？

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：1、你都做了哪些事，简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。。4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。

空调销售公司内勤文员工作总结求范文求模版

3，如何做空调销售

2、首先是对公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段，中央空调看齐北辰、希望，竞争宇航、金光。3、建立销售渠道，这一点可以向领导或者厂家代表请教，并仔细观察他们的工作方法。4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术，兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关系（有些偏激，但也差不多），技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。6、中国的中央空调销售还很黑暗，但离曙光不远了，以后做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！咱们公司已经重视这一点了，公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。7、实惠的价格，合理的设计，完美的服务。8、钱和质量是产品销售的基本，既要懂产品又得晓得送礼。9、技术第一、服务第一、做人第一，就可成为高级销售。11、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。12、还有一点，在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了！14、信息量，关系网，品牌，公司实力，个人能力。我总结一下做销售很重要的几点：勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。　作者:

如何做空调销售

4，刚入行的空调销售员要怎样做

首先要把空调知识做好，慢慢熟识行情，主要和什么客源来往，沟通好、勤奋。百度“正邦楼宇” 广州中央空调“

先把自己的产品优缺点滚瓜烂熟；再把别人的产品优缺点滚瓜烂熟；把自己的优缺点审视清楚；然后就可以出门销售了。

销售是很难。同时也很简单。1、作为一个销售人员，首先你必须要了解你们公司的产品，对于产品的优缺点你必须要了解清楚，这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品，才能够更好的吸引顾客；2、作为销售人员，必须要拥有一个练好的心态，作为销售人员可能经常加班、加点，非常的辛苦，所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难，要学会勇敢的解决困难，在顾客的面前要拿得起放得下；3、作为销售人员必须具备良好的口才，良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，因为商场的竞争都是很激烈的，所以要具备良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性；4、作为销售人员初次与客户见面的时候，也要注意很多的事项，首先自身的穿着要多加注意，穿那种比较职业化的比价好一些，在于客户见面前，必须要了解客户的相关资料信息，熟悉自己产品的性能，准备好自己的开场表达的话语，给顾客留下一个好的印象也是很重要的；5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心，才能够让你的销售业绩越做越好，所以在做销售的过程中，要学会不断的提升自己的能力，多加学习销售的产品知识、专业知识，不断提升自己；或者下载刨客app，里面有很多牛人传授经验，会对你有帮助的，加油！

5，2016年1月份空调行业总结报告怎么写

强调促销与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项：　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。　　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题　　2、正文　　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。　　结尾：分析问题，明确方向。　　3、落款　　署名与日期。

支持一下感觉挺不错的

6，做空调业务怎样与客户沟通

我觉得做家用的中央空调、地暖，最好的效果就是跑装修公司，当然我觉得应该首先拜访所在城市里最大，实力最强的那么几家装修，去拜访总经理和设计部主任，因为大的装修公司都有优质客户，他们才是城市精英，才买的起用的起中央空调，而且有实力的装修公司工装也多，特别是些小的什么酒店啊休闲中心啊办公室啊会所啊等等，把戏还是很多的，呵呵。然后在去拜访最近才开业的装修公司，因为他们在开业还没有合作伙伴，也需要你们的支持，最后就是中小的装修公司了，估计没有大半年，你也不可能都拜访到吧？但要是都拜访到了，都能交上朋友了，你就天天有事情做了，当然啦还有很多细节去做，例如政策啊网络啊产品的针对性啊等等。那么关于装修公司还有一块就是每个城市的广场、文化中心啊，装修公司都会在那里做活动，清一色的装修公司，卖地板的，卖油漆，你也可以参与一下，你可以找一家装修公司一起合作做宣传，这就是大的宣传的啦，当然没有上面说的有针对性，但是从公司的长远来看是有益处的，而且你可以更多的直接给目标客户沟通，提高自己的业务水平，查找自己业务上的不足，而且还涉及到产品的推广和广告设计方面的知识，这样你可以让自己更全面，多花点心思，自己的综合素质提高的更快。再接下来就是房地产了，你举一反三，我就不废话了。最后还说一个，就是公开招标的项目，我觉得啊，你因该胆子大一点，只要不是垫资，老板不敢投或者怕投不中，你上，因为现在的政府采购有变化，这让投标更公正，原则有些变化，也就是满足业主条件的情况下，低价中标，那么我的建议就是你拿低价去冲，当然一定不能把标废了，也最好不要价格最低去垫底，而且标书的制作学问大了，我只是提供个思路，等哪天你真中一个，哇，那真是帅呆了，你也成了我们空调业界的后起之秀了，加油，记得有投标参与一下，成本也就几百块钱，你的成本肯定比其他的某些公司要低的多，这就是优势，中国的政府采购制度很不完善，但是总是朝好的方向变化的，向公平公正公开的方向发展，你要留心这个变化。祝你好运！

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真心为顾客考虑，为顾客选择实用可靠的空调！

7，空调销售技巧

原发布者:何模伟空调销售技巧促销员职业能力的基本要求：促销员三要素。　　一、攻击力。　　好酒不怕巷子深是一句老话，但是对于现代商品行销而言，产品不可能在所有方面都具备完全的竞争力；各个品牌的产品线都针对消费市场的需求而具有差异化的产品性能和功能特性；而产品的新技术应用和设计通常是走在用户的产品知识普及之前；尤其处于产能过剩的买方市场的经济环境，推销员“人”的作用就越来越重要。可以说产品的竞争性，最后都集中体现在零售终端，而这种体现的程度，则全部取决于促销员的能力水平。　　优秀的促销员除了在性格上必须是外向型的、具有很强的人际沟通能力以外，尤其重要的是对成功的追求欲望特别强烈。而这一点并非先天性的，完全可以通过职业培训来达到。攻击力的动力来自于促销员的职责，那就是完成销售目标，我们十年前打开samsung白色家用电器华东市场时就有个口号，叫“数字是人格，目标是生命”，促销员应该自觉将达成目标当成自己生存的唯一意义。　　实例一：有些促销员在向顾客介绍商品时随手拿着开票单，时不时提醒消费者“开票好吗？”就是一种攻击力的表现，比那些当消费者说“再看看”就轻易放走人的促销员，一定成交率高。　　实例二：有很多销售机会，促销员攻击力强的就能做成生意，例如顾客满意一款商品，但是带的钱不够，促销员就先自己代有的业务员会在小商品市场里物色促销员，那里个体户打工妹攻击力强，经过培训，的确能干。但是全面

分享一段经验，希望对你有所启示。如何做一名优秀的销售？信心, 人心, 诚心!销售说到底就是做人,重要的是要修心;学会和客户打成一片又能照顾双方利益;学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...3 差劲的销售很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;2 合格的销售有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;1 优秀的销售很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!优秀的销售提升商品的价格;优秀的销售能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;差劲的销售只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~具体一些做法请参考:“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念——信念，客户认为的事实。一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。※面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买？这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务：1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。二、服务的三个层次：1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念：1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！____________________________________电话行销（二）据统计 80％的营销公司80％的推销员每天用80％的时间进行电话行销，但只有20％的人才能达到电话高手。流程图预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态）2.形象的准备（对镜子微笑）3.声音的准备：（清晰/动听/标准）4.工具的准备：（三色笔黑　蓝　红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点：1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念:爱上自己，爱上公司，爱上产品1．每一通来电都是有钱的来电2．电话是我们公司的公关形象代言人3．想打好电话首先要有强烈的自信心4．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子5．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方6．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中7．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好8．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他9．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。E：电话中建立亲和力的八种方法：1.赞美法则2.语言文字同步3.重复顾客讲的4.使用顾客的口头禅话5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：※每个人都应该有两套最完美的自我介绍※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃1.我是谁？2.我要跟客户谈什么？3.我谈的事情对客户有什么好处4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？5.顾客为什么要买单？6.顾客为什么要现在买单？E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

就好是到厂企业做推销，因为现在做这买卖的，都是等人上门来看，还不如走一种没有的方式会好一点。

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目前空调销售正好是应季销售！去卖场逛街的人会十分多！现在5月份也是家电市场销售的旺季！空调销售的导购员要能够面对3类人员！ 1、专业暖通专业的人，比如装修公司的暖通工程师前来询价导购和看现场产品！这部分人您就是懂的再多在他们面前也被问的一无是处！面对他们要做的就是问什么答什么？招待好，沟通上下功夫，争取日后能够多选择你们的品牌产品！还可以适当给予对方一些承诺！ 2、有家用电器选购需求的老百姓！分为2类： 1类是来闲逛，没有意思购买，但是日后有潜在需求的！这个时候要给对方足够的闲逛观看和与产品近距离接触的机会，切忌不要话太多尤其是不要过多将价格！ 1类是专门来看制冷设备的，这类人，应该看了不少家产品了，最关心的是价格问题！他们会一个一个的询价！这个时候您如实的回答价格！（注意：他普通瞄一眼的产品问个价您就说市场价格，如果他很仔细的看的产品，代表他想购买，您不要打搅他，当他问价的时候，您用二三句话简单说明这个产品与其他品牌的同类产品的优势然后说出一个适中的价格，这个价格不但能有让利空间而且还是能赚钱的），这个时候对方会觉得眼前一亮，会继续和您探讨的，这样您的销售机会来了！ ...目前空调销售正好是应季销售！去卖场逛街的人会十分多！现在5月份也是家电市场销售的旺季！空调销售的导购员要能够面对3类人员！ 1、专业暖通专业的人，比如装修公司的暖通工程师前来询价导购和看现场产品！这部分人您就是懂的再多在他们面前也被问的一无是处！面对他们要做的就是问什么答什么？招待好，沟通上下功夫，争取日后能够多选择你们的品牌产品！还可以适当给予对方一些承诺！ 2、有家用电器选购需求的老百姓！分为2类： 1类是来闲逛，没有意思购买，但是日后有潜在需求的！这个时候要给对方足够的闲逛观看和与产品近距离接触的机会，切忌不要话太多尤其是不要过多将价格！ 1类是专门来看制冷设备的，这类人，应该看了不少家产品了，最关心的是价格问题！他们会一个一个的询价！这个时候您如实的回答价格！（注意：他普通瞄一眼的产品问个价您就说市场价格，如果他很仔细的看的产品，代表他想购买，您不要打搅他，当他问价的时候，您用二三句话简单说明这个产品与其他品牌的同类产品的优势然后说出一个适中的价格，这个价格不但能有让利空间而且还是能赚钱的），这个时候对方会觉得眼前一亮，会继续和您探讨的，这样您的销售机会来了！ 3、乡镇经销商！这类人，来到店里会很尖锐的问这个问那个！您礼貌的回答完后，看到本意后不要点破，给他张本店的名片！他会坐下来跟您聊聊的！或者是日后会选择和您的合作！还有一个技巧就是，卖场不是您一家买空调！这个时候要知道如何抢客人！关键点：眼睛多看别人家走出的客人，和别人的回答，留心这些客人的表情还有语言满意度！判断是否是来买东西的！然后多听多分析！一会这个客人可能会进来看，也可能会从门前过！这时候您就要用刚才考虑好的策略引顾客进来参观产品了！详细的就参照上边的了！不知道我的回答是否能让您满意！如果我的回答无法让您满意请求助本团！