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如何提高工作质量书怎么写,如何提高工作质量

来源:整理 时间:2023-06-01 12:05:18 编辑:八论文 手机版

1,如何提高工作质量

开启无敌模式!
目标-计划-落实-措施。

如何提高工作质量

2,怎么提高工作质量

勤能补拙,你目前是因为你做这个工作时间肯定不长,所以没有经验,你应该坚持下来,这样有了经验以后就能够提高工作质量了,我是这样认为的。坚持就是胜利!万事开头难嘛!

怎么提高工作质量

3,怎么提高工作质量

用你的心去工作 尽力把你做的事情认认真真的完成
持之以恒
做什么事只要用心就行了
我认为只要认真 就行`
认真
想提高质量 就不要对任何事情随便对待,衣食住行都要讲究不能随意 每样都有它专业的东西与诠释 要多去学习一下 也要学会提高品味与自身修养

怎么提高工作质量

4,如何提高工作标准

一、要树立干工作就要干到最好的信念,要树立责任感、强化履职能力,提高工作标准。  二、要高标准定位工作,要制定相对高的工作目标,让自己产生“更上一层楼”动力,才能让工作标准和质量不断提高。  三、要学习他人长处,俗语说“三人行,必有我师”,要认真向周围同事,各地同行学习他们的经验,只要是好的,只要有利于工作,都可以借鉴。  四、要坚持求真务实工作,求真务实是检验工作质量的标准,切忌弄虚作假。
1、首先你要知道你自己的问题在哪里,或者说你要知道自己需要什么、想提升什么。比如:你发现自己目前的专业知识还不足于很好的应对工作,然后决定用下班后的时间阅读与工作需要相关的书籍,或学习相应的技能。这就是根据自己的实际需求确定目标的过程,一旦有了目标,接下来就是为这个目标制定具体可行的落实计划。目标和计划可以使你的大脑以及行为有一个方向,一定程度的督促自己去学习或完成任务。注:目标要清晰,计划要具体可行。例如:清晰目标是用工作之余的时间一周阅读和理解一本书,包括具体看哪本书。那么制定计划的时候,就要具体到每天看多少,什么时间点看,根据自己的实际情况合理安排。在落实计划的时候,一定要定期检视计划有没有用?需不需要修正?随着一个个小目标的实现,体验到成功的乐趣,就有信心去实现下一个目标,自然不断的进步。2、训练自己的时间管理能力。最基本的就是要明确自己的时间效率,就是感受时间的长度和时间段内能做多少事。例如:设定十分钟“倒计时”,看在这段时间内能完成多少事;接着,先“预估”完成某项任务所需时间,然后再和“实际”所需时间做比较分析。如此经常练习,就能帮助我们了解不同任务所需的时间长短,进而预留足够的时间,完成各项任务。其次,制定确实可行的作息表,张贴在房间的显眼处。如果接连几天,都无法依照预定时间作息,应找出原因并做调整。制定作息表的关键在于:结合自己的实际情况制定时间规则,“自己做得来”的内在意识会比较乐意遵守。只要坚持一段时间,我们的时间管理能力自然会提高。3、提高阅读效率。有效阅读也是所有学习能力的基础,所以提高阅读效率是必须完成的。高效的阅读,建议学习掌握快速阅读的能力。快速阅读是一种眼脑直映式的高效阅读学习法。掌握快速阅读之后,在阅读文章、材料的时候可以快速的提取段落、文章的脉络和重点,促进整理归纳分析,提高阅读理解效率;同时很快的阅读速度,还可以节约大量的时间,游刃有余的做其它事情。具体练习可以参考:精英特全脑速读记忆训练,安装软件即可进行免费试用训练。当然,练习除了提升阅读速度,注意力、记忆力、理解力、思维力等也会得到相应的一些提高。4、利用“碎片化”时间来学习。既然是利用碎片化的时间学习,那么学习到的知识更多的也是碎片化的,如果不懂得整理,过一阵子就会忘得差不多了。所以要学会:把学习到的信息、掌握的知识分类,做成思维导图或知识点卡片,这样会让你的大脑、思维条理清醒,方便记忆、温习、掌握。同时,要学会把新知识和已学知识联系起来,不断糅合、完善你的知识体系。

5,如何做好本职工作促进生产质量的提高范文

一个人只有把本职工作做好了,才谈得上做好工作,才谈得上奉献。敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本。在奉献前必须做好本职工作,把本职工作做完善,而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。一、除非上司要求,否则不要去评论别人的工作。有一些人自己的本职工作没有做好,却热衷于去评论别人的工作。更甚有人已把这当成一种乐趣,而自己却浑然不知。在我上初一的时候,教语文科目的是一位刚参加工作年轻女教师,由于刚走上讲台,经验不足,教学水平不是很高,意思表达上也有些欠缺,班里一些成绩较好的同学就热衷于对这位老师的教学水平品头论足。在一次聊天过程中,我把这件事讲给了一位长辈听,他听后语重心长地跟我说:“无论是谁,只要他是你的老师,就一定有你学习的地方,你的任务是把书读好,这是你最应该做的事。”后来,我在学习过程中,慢慢的体会到这位老师平时备课,讲课都很认真和细致,回答学生提问也很耐心和认真。在她这种教学方式下,我学得了很多看似细微,实际上却很重要的东西,成绩提高也比较快。在我初中毕业以后,听说这位老师已经当上了学校语文教学组长。我后来才慢慢地休会得,一个人要想把事做好,就得先把自己份内的事做好,在你把自己的事做好的同时,你也同时会有收获和积累,这样才能有助于你的提高。二、要有小学生接受老师任务后的那种单纯的责任感。一个小学生,如果老师给他安排了一个任务,那怕就是每天在黑板上写个值日生号码,他也会尽责尽力。而且感到光荣无比。孩子身上体现的对于责任的这种坚守是很多成年人无法做到的,我们不仅要对自己负有责任,我们还要对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起,任何一个人对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。如果在我们接受一个任务时,我们会感觉到这是一份光荣,相信我们也会尽力把它做好,这就是一种单纯的责任感。无论你是领袖还是百姓,无论你是教授还是农民,无论你是领导还是员工,只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工,否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。三、不要忽视小节,这些可能就是你做不好本职工作的重要原因。你是否趁经理不注意时偷偷地开小差,或者煲与工作无关的电话粥,就像当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀?又是否将本来属于自己的工作推托给其他的同事,且从来都认为别人比自己干得少?抑或当老板布置一项任务时,你不停地提出这项任务有多艰巨,暗示老板是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原,因为这的确不是一项容易的工作? 现实中这样的员工为数不少,要不然有问题的企业为什么还那么多,顾客的满意率为什么还那么低?每一个老板都清楚他自己最需要什么样的员工,因为一个员工有时就代表一个公司的整体。所以,你不要以为自己只是一名普通的员工,其实你能否担当起你的责任,做好你的工作,对整个企业而言,同样有很大的意义。四、把自己的工作当爱人。我们会对谁无私的奉献?那就是我们的恋人。如果我们像对待恋人一样热爱自己的工作,就自然能把工作做好。不论是做什么工作,那都是单位的需要;如老板认为没必要时,自会调整工作方向,让你从事其他工作。每样工作自有用处,甚至不可或缺。既然应承了工作项目,就当义不容辞,专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对你的工作如认真研究,抱有好奇心,并尝试去喜欢“她”,就会觉得有趣,也自然渐渐熟练。熟能生巧,在外人看来很复杂的事情,对你来说,没什么难处可言。就像爱人一样,如果分心了,她会不高兴,可能不让你舒服过日子。将手头的工作做精、做好、做透,“水果”熟了自然好吃,当人们称你为专家时,自会受人尊敬和重用。做好本职工作,就是从现在做起,从自己做起。要主动承担工作责任,知难而进,以大局为重,以集体的利益为重,尽心尽责,乐于奉献;要加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质,在完成好任务的同时,献计献策,乐于创新,力争作出更大贡献;要树立起正确的人生观、价值观、世界观,真正做到“把职业当事业”!

6,怎样提高工作质量

在现实的工作生活当中,有时一件小事会影响全局。然而如果你肯认真“细”致地去做,那么许多问题便有了很好的解决途径。 在这次的“五比五赛管理明星推荐评比活动”中,我被大家评为了质量之星,说实话,我真的感到非常的欣慰,我明白这是和领导的关心和大家的帮助分不开的,如果没有这些支持和帮助,可能我今天还不会得到大家的肯定。 记得6月份的时候,机构刚刚调整,五部一室的机构模式使许多人更换了岗位,也需要重新修定岗位职责,文件、通知、会议、学习,一大堆的工作使得办公室的所有人员忙的象个陀螺。那天快下班的时候,领导拿来了一份会议纪要,需要编辑排版后,用OA发给各位班子成员,由于负责行政的同志当时有份工作急需完成,领导便将这份会议纪要交给了我。编辑排版对我来说并不算一件多困难的事情,因此,排版编辑完,我大致校对一下内容无误就发了出去。可是,我却忘了这份会议纪要的文件头和落款是套用以前的格式,在日期上我并没有改过来,也就是说落款日期和纪要日期根本就不相符。那个月考核时,我因这一失误,不仅挨了领导的批评,还被罚了五元钱。虽然钱不多,可对我来说却是一个深刻的教训。 至此后,每做一件事,我都会反复要求自己要认真仔细。起草的通知、文件,总是反复研究,细心构思,写完之后会一遍一遍地校对,有时还拜托其他同事帮我审核,尽量避免失误;到工地写宣传报道,会通过细致采访,掌握第一手材料,真正把情况摸清楚,反复修改,精雕细刻;传达领导指示、意见、要求后,也会注意收集在基层落实反馈信息。 除此之外,我还努力做到了“四勤”:一是勤于学习。理论知识和有关的政策法规学习是必不可少的。有些在工作中解决不了的问题,我就翻阅有关书籍,上网查找资料,平时注意有关电视新闻等,带着问题去学习,学了就用,这样在具体的工作中可以更好加深学习效果;二是勤于实践。古人说,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。知识只有在实践中才能转化为才能。在学中干、在干中学,把完成每一项任务的过程都当成提高能力、增长才干的过程,慢慢体验、摸索、领悟。三是勤于思考。能力提高快的人,一定是勤于思考、善于总结的人。每月的考核也让我养成了要回顾做过的工作,哪项做得好,哪件事做的不好,并分析原因的习惯,使自己在反思中得到提高。四是勤于积累。我知道能力的提高是一个渐进的过程,因此我注意知识、经验和资料的积累。读书、看报、上网时,我会随时记录下来好的语言或有关的资料,有时一些启发和心得也会写下来,这些资料对于我写东西,思考问题都有着极大的帮助。< 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。半年多的努力,让我逐步得到了领导的认可和大家的肯定。在这里,我要衷心地感谢领导和同志们对我的支持和帮助,使我明白了要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。只有兢兢业业的工作态度,才能切实把每一个细节都做细做精做到位;只有勤勤恳恳的工作作风,才能真正的使工作质量合格,不出差错。
二十一世纪的今天,质量是企业发展永恒的基础,它包括工作质量、产品质量和服务质量等。没有质量连生存都成问题,更不要谈发展及做强做大了。没有了发展又拿什么来谈未来呢? 我认为提高工作质量是取得成功的核心之最,也是严峻的,它关系到公司可持续发展的问题。提高工作质量不是口号,必须以实际行动来实现,现将几点精髓归纳如下: 一、态度决定一切 一切结果源于行为,一切行为源于思想,一切思想源于态度,态度是必须直面自身的问题。举例来说:做事虎头蛇尾,没有下定决心,没有花时间学习,懒惰,思想消极等等。正视自己的缺点,承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情,所以大多数人会选择避免去碰触到这个敏感话题而希望从方法和技巧上去找到快捷方式,来解决成长的问题。 试想如果一棵树的树根扎得不够深,风一吹就倒,经不起任何考验,何以长成参天大树呢?工作的根就是观念与态度,而方法和技巧只是它的枝和叶。 所以一个员工所产生的问题当中有百分之九十是来自于自身的问题,解决了方法与技巧的问题也只是治标不治本。要训练出一个优秀的员工最重要的是先建立好正确的工作心态。这点明确了,其他的问题也就容易解决了。所以拥有正确的一流的态度是提高工作质量的大前题! 二、主动出击,勇于创新。 不难发现很多员工都是经常把我要主动去工作挂在嘴边,但真正做到事事主动出击的人其实是屈指可数的。一方面,对自己周围的人的帮助需要主动力出击,从而提高成交率,工作并不是仅仅自己一个人才能完成的,需要有周围相关部门的员工的协助与沟通;另一方面,对于自身要主动出击,积极学习本岗位的专业知识,实现自我增值。 虽然这观点跟工作质量好像没什么关系,但试问没有效率,质量还有何意义呢?站在本岗位的角度来说,各部门的沟通需要我提高主动出击的意识。不要以为自己站的很高,总是想着让别人来主动找自己协商,一个巴掌拍不响,协作固然是重要的。 知道并不等于做到,开始时我根本不知道怎么样主动出击,这个问题曾一度的困扰我,后来经过两年的实践工作,我才真正尝到了主动出击的甜头。不仅能够使工作在相当短的时间内完成,而且效率还相当地高。在工作中,要认同周围同事的价值。同时,也能提高自身的沟通能力。 其实,中国的社会发展地如此之快,我们应该预测到有危机感,如果我们再不主动出击,而只靠领导的督促工作,远远满足不了社会的需要,最终也只能成为社会淘汰的对象。所以主动出击又不是纸上谈兵,必须付诸行动,我们的日常工作才会顺利进展,我们自身才会成长。 三、明确的方向与目标 我们天天谈提高工作质量,很多人根本不知道其目的是什么?没有目标的工作是盲目的,没有意义的,所以我们付诸实际行动之前,方向和目标必须正确。身为公司的一名普通员工,目标是:做好本质工作是首要的短期目标。了解其他同事的需求与渴望,提供解决方案要达到什么目的等等,也是一项日常目标。我都非常清晰有了明确的目标,我们的方向就不会发生很大的偏离,我们的劲才能往一个方向使,目标的作用才是不言而喻的。 四、计划的重要性 计划是指引自己达到目标的参考值,在我们的工作当中,也有很多人都不注意为自己的工作做计划。就算是做了,往往只是敷衍了事,可想而之,这样的计划既没有科学性、合理性及可执行性,又缺乏理性和分析。计划的范畴很广,其重要性体现在时间管理是否有效。比如:工作时间的计划,哪个时间段处理哪些工作;先急后缓,先重后次。又如:做好日、月、季度、年度的工作与业绩的计划。严格按照计划行事的同时,不能太死板,需要根据实际情况出发,有一定的应变能力。同时,当天的计划最终要有总结,结合当天发生的所有事情,检查好的地方在哪里,不足之处在哪里等等。我每天都跟自己说:每天能进步一点点,在执行的过程中不断检视自己的结果是否与计划发生偏离并作出合理评估,然后不断修正自己的行为向计划的目标靠拢!我离成功已经不远了! 五、到位的执行力 执行力是个重要的环节。如果在执行上不到位,或者执行过程中发生了变形,都会导致我们的行为偏离原来的目标,甚至南辕北辙。因此,我们不能因为某些内、外界的因素来干扰我们的执行力度。只要有利于我们的工作,我们的执行就要到位,并且不折不扣地执行,不能变形。 六、搭建畅通无阻的沟通平台(横向和纵向) 沟通可以说是无处不在,无时不在的永恒话题。企业不是靠某个人单干可以做得起来的,他必然是汇聚了集体的力量。我认为,搭建畅通无阻的沟通平台起到了至关重要的作用。就公司内部来说,同级部门,员工之间需要横向的沟通;因为我们的共同目标是提高工作效率和质量,如果凡事都在条条框框的方式下进行沟通和交流,在某种程度上已经限制了企业发展的步伐。又比如上下级部门,领导和下属需要纵向的水平沟通。就公司外部,比如跟合作伙伴之间需要有效的沟通,双方沟通的核心内容与主题永远都要围着:维护共同利益。如果沟通的内容严重偏离主题,往往会带来不堪设想的效果。 所以唯有沟通,我们的思想才能统一起来,步伐才能一致起来,每一个细胞才能活跃起来,每一根神经才能紧张起来。使我们更好地去朝着同一个目标迈进,实现我与公司共同成长! 七、危机意识的培养 俗话说得好:“生于忧患,死于安乐。”忧患意识是每个企业都不能或缺的必修课。就算是鼎鼎大名的微软总裁,世界首富比尓盖茨都经常对他的员工说一句话:“我们的企业永远离倒闭只有一个月的时间!”。综观古今中外,倒闭在危机意识薄弱之上的企业比比皆是。培养危机意识,并不是危言耸听,打击士气,而恰恰是为了防微杜渐,避免过早地陷入绝境。所以在工作中,我们必须去认清变幻莫测的社会变化,提高对社会的警觉性,不要盲目乐观。让危机意识引导我们把一切不利的因素提前消灭,加强自我学习,以获得可持续发展的空间和机会。 八、给自己明确地定位 公司经历了风风雨雨才发展到今天,真的是来之不易。我们千万不能满足现状,而应该有更高的定位。特别是公司既然把我们列入本岗位,我们需要在短时间胜任工作,只有定位明确,我们今后发展的方向才会清晰,公司才会真正的发展壮大。所以我认为明确的定位对公司也至关重要,它也是我今后努力的方.

7,如何提升工作质量

一、加强质量管理知识的学习,提高业务素质  牢固树立“质量第一”的思想,认真学习ISO9001:2008《质量管理体系要求》等相关质量体系标准,不断提高自己的质量管理水平。  同时,要加强对产品的国家标准、企业标准、合同标准以及新标准、新法规、新的检测方法、新的生产工艺等的学习,以不断更新知识。主要提高自己的质量意识、技术素质和质量管理技能,熟悉专业技术操作规程、施工及验收规范和质量检验评定标准,这样才能使自我们的业务素质才能不断得到提高。  二、学会制定工作计划  工作繁杂就容易带来混乱,影响效率,所以,作为一名年轻的管理人员,一定要学会做工作计划,以保证工作的效率和质量。制定工作计划,也就足考虑自己应做什么、什么时候做完、用什么方法做、需要具备的条件和完成的步骤这几个问题。  三、工作制度化和程序化  1、工作制度化  没有规矩何以成方圆。建立健全行之有效的各项规章制度,是促进工作正常开展、提高工作效率和工作质量的首要保证。只有通过加强制度建设,做到制度完善、责任明确、程序合理,才能使办文、办事、办会都有章可循、衔接有序,从而保证系办公室工作高效运转。  2、工作程序化  质量管理人员的职责就是处理日常工作中的各种杂务事,所以质量管理工作是琐碎而又忙碌的。  3、分清工作轻重缓急  管理工作的一大特点就是并行的工作多,要一心多用。那么,面对几项要同时处理的工作,哪项工作应该优先处理呢?这就要求管理者必须具备临机应变的能力,能分清它们之间的轻重缓急,在合适的时间做合适的事。  四、合理利用空余时间  管理者容易犯这样的错误:用各种活动把一天的时间表排得满满的,以致没有一点"空余时间"处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况,管理者就不得不放弃计划中的工作,来处理突发事件,而今日未完成的工作,就必须加进明日的工作表中。  五、善于总结  善于总结,,就是要求大家针对工作中出现的问题,随时总结,进行研究分析,找出既能保证零失误、又能提高效率的办法,进而不断提高工作效率和工作质量。  六、持之以恒  要持之以恒,自觉上进,认真好学,在工作中不断总结经验,查找漏洞,一步步取得更大成绩。
1、确定方向,不走冤枉路俗话说:"马壮车好不如方向对",这句话的典故来自春秋战国时期,有位夫子备了很多物品,欲前往南方楚国,便向路人问路,路人答:"此路非往楚国。"夫子说:"我的马很壮,没关系。"路人又再强调这不是去楚国的方向,夫子依然固执的说:"我的车很坚固。"路人只好叹息的说:"这不是往楚国的方向啊!"方向错误,再怎么努力都枉然。仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果,与你的主管及上下游流程的同事一同讨论,再决定整个方向及流程。小箴言:光是忙碌是不够的。问题在于:我们到底在忙些什么?----美国自然主义作家亨利·大卫·梭罗(henry david thoreau)2、做行事历及项目执行计划事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事,你可以利用以下的工具:·计算机软件,例如outlook内有计划表、行程表和日历。·日历或是商务日志。·自行设计的简单表格。以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事,这些是你今天的首要工作;然后再列出应该做的事,以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间,再决定如何把时间分配到这些工作上。记住,应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后,可以延伸成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。小箴言:知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让做计划的时间取代了执行的时间。----波士顿顾问公司副总裁史塔克(george stalk)3、运用系统思考,工作分门别类进行养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要,必须优先去做;那些比较不重要,可以缓办。不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。·依工作的重要性决定完成工作的优先级。·依工作的重要性决定投入工作的时间。·同性质、同种类、类似性高的工作一次解决。·不断地思考是否有更有效率的工作方法。·避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费,如杀鸡焉用牛刀。小箴言:不要浪费时间做"垃圾"工作,去做那些会增加你生产力的工作。----心理学与行为专家罗贝塔·罗史(roberta roesch)4、事前准备需周到在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具,只会事倍功半,徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好,即取即用。随时准备好"最新"的信息:"资料"的随时更新与增删,可以让我们永远掌握到最新的讯息,并随时将它做好整编、归类等的工作,以供我们随时掌握最新的状况,并可迅速做出正确的思考判断。要有"工具库"的观念:随时将自己的知识、经验、技能等,做好转换成工具的观念,以便随时可以拿出来运用,或重新组合,以便缩短时间、提高效率,增加更多的成功机率。寻找自己的"良师":在公司内外寻求一群具备不同专业技能与职位的良师,藉由良师的经验、智能与人脉关系,可以提供各类的协助。小箴言:当你在做小事情的时候,你必须想"大事情",以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。----趋势专家艾文·托佛勒(alvin toffler)5、不断学习新的知识与技能在十倍速生涯里,工作变换得快,工作速度本身也快,加上外在环境及产业新知识加速产生,若不加紧学习脚步,就可能像老牛拖着重车,或是一个折旧严重的汽车却开在高速公路上一样,不仅充满了无力感,更会遭受时代无情的淘汰。"苦干"是成功的充分或基本条件,但它并不能保证成功,今天我们还要聪明工作,只有不断学习才能提升工作效率及创新。不断学习对工作能力的增进很重要,综观古今中外成功人士,或是观察卓越企业的主管,主动发问、参加课程,甚至只是默默观察别人怎么做,都能从中学习到新知与技术,再消化出更有效的做事方法与解决问题之道。小箴言:今天要追求成功,和是否拥有能够开花结果的知识、知识多少与能够开花结果成正比。----企管顾问与作家毕德士(tom peters)6、创意使你轻松做事有创造力,才不会为了一些问题苦思对策,在无例可循的情况下,急得像热锅上的蚂蚁,坐立难安。时时评估创意带来的好成果,在过程中你会领悟到,利用创意来解决问题是一种快乐而有趣的事,培养创意绝对是企业人必备的技巧之一。培养创造力的方法有以下几种:开放心胸,经常注意周遭的环境,就像科学家一样善于观察四周的一举一动,就可发现很多新方法能解决老问题。检视所有可能的方案,千万别因"不可能"、"幼稚"、"没人成功过"或是"从没听说过"而轻易放弃。善用自己的第六感,保有敏锐的感觉,放松身心,运用你的灵感,突破思维的限制。抽离各个解决问题方案的精华,予以分类整理,再重新组合,看看彼此的关系如何,能否衍生出新的观点。小箴言:现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变,但往往斤斤计较员工是否准时上班。----管理专家马克·艾普勒(mark eppler)7、适当的e化工具辅助高科技能帮助你节省时间,不过先决条件是要选适合自己的,考量你希望它为你做什么?它对你有用吗?购买软件前你需先做研究,确定它的功能符合你的需求,要让e化工具确实帮你提升效率,请遵循以下步骤: 请教同时熟悉科技产品与你的工作内容的高手,了解你正考虑采用的工具有哪些利弊,是否能节省时间、提升生产力,增加你的工作优势。列一张采购评量表,跟卖场的销售人员再讨论一次。花点时间练习该工具的基本技巧,这时候所花的时间,将来都会加倍带来利益。一般会使用的e化工具,包括计算机及各式管理软件、备份系统、电子邮件、网际网络(包含线上服务、全球信息网、新闻布告栏等)、个人数字助理(pda)、行动电话、扫描仪等,即使平常使用的电话、传真机、录音机等,其实都有一些功能可以提升效率。小箴言:如果你不了解科技,就永远不可能让科技成为你的帮手。----新格无线通讯(cingular wireless)执行长史帝芬·卡特(stephen carter)8、借用他人的时间要让工作有效率,分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一,授权是节省时间的终极武器,也是增加效率的法宝。投资一点时间常常和你的员工沟通,会产生很大的效益,尤其要让他们搞清楚状况,否则他们就不可能分担工作负荷。以下基本原则帮助你更有效地授权:(1). 决定什么事要授权出去。授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责,但是你保有控制权,并负有责任。(2). 说明清楚你要的结果。一般来说,被授权者都会用自己的方式去完成任务,如果你希望运用特定的方法来完成,一开始就要让对方知道。(3). 清楚界定责任。确定对方了解他所应负的责任,如果他不了解任务及目标,或是不符合你的期望,要重新仔细检讨整件事。小箴言:高绩效者会集中心力于解决问题,而不会集中心力于责怪问题的发生。----performance sciences corp.总裁查尔斯·佳飞尔(charles garfield)9、做好情绪管理每份工作都有压力,我们的压力就在于自己的情绪管理上。情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导,如果一股脑将不满情绪发泄在工作或同事身上,只会让工作受阻,代价更大。丹尼尔·高曼(daniel goleman)提出提升情绪智商的五个步骤: (1). 我想成为什么样的人?想象一下几年后自己想成为怎样的人?思考一下自己典型的一天是什么样子?(2). 我到底是谁?看清自己的弱点很重要,但也要了解自己的长处。(3). 我要如何改变?拟定计划朝目标去改变,按部就班,从自我觉醒开始练习。(4). 改变要如何持续?改变要靠实践,要一遍又一遍地提醒自己要打破过去的思考和行为模式。(5). 找谁帮忙?要增进情绪管理的能力,一定要有人帮忙,创造支持我们改变的环境。小箴言:在他人所轻蔑的事获得成功,是了不起的事。因为,这必须克服他人和自己。----《笑傲职场》一书作者波德斯塔(connie podesta)10、适度休息消除压力很多人都有一种错误的观念,以为多做一点事情,多花一点时间,就会有多一点代价。可是,人在筋疲力尽的状态下,反而容易犯错,也许隔天醒来,又要从头来过;这个时候,选择休息一天,或许工作效率会更高。而且,计划未必能完全按照期望进行,此时,在时间表上留白,就有其必要性。
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